Estou banido por chargeback sem ter realizado chargeback

[Kinuzo 2]

• Meu nome:
R: Kinuzo

• Qual é a minha dúvida:
R: Um ex-amigo meu tinha comprado um unban pra mim e após um tempo o mesmo pediu estorno sem me informar e eu fui banido do servidor, tentei entrar em contato pelo e-mail informado no meu banimento ([email protected] porem ja faz mais de 1 mês e não tive resposta, por isso resolvi comprar um urban para repor o valor estornado porém mesmo após comprar eu continuei banido.
Ja enviei e-mail tanto pra [email protected] e [email protected] e não tive nenhuma resposta.
Meu nick: Kinuzo

[pankas]

Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe!

Pedimos que aguarde a resposta do e-mail de vendas do Mush. O prazo máximo para resposta é de 5 dias úteis. Se não receber resposta dentro desse prazo, por favor, envie um novo e-mail explicando novamente sua situação.

Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.