É possível transferir os stats da sua conta original para outra conta?
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I IAMCRAAZY_ trancou este tópico em
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Olá, @netunw.
Infelizmente, não há como realizar essa migração. Esse tipo de transferência de dados apenas ocorre, por exemplo, em uma mudança de uma conta pirata para uma original de mesmo nick e não em casos inversos.
No caso de transferência de produtos, é possível se estiver dentro dos requisitos abaixo:
- Somente pedidos em até 1 ano da compra podem ser transferidos;
- Pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos;
- Somente é realizado uma transferência por pedido;
- Não fazemos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada;
- Pedido com solicitação de estorno não serão transferidos.
Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)".
No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis.Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
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I IAMCRAAZY_ moveu este tópico de Área de Atendimento em
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