Tomei 3 bans sem motivo. Fiz a compra do vip e quero meu dinheiro de volta ou meu desban.
-
• Meu nome:
R: Lucas Sens• Qual é a minha dúvida:
R: Tomei ban 3 vezes em diferentes dias por nenhum motivo, ban automatico.
fiz a compra do desban no terceiro desban e não fui desbanido.
Antes do ultimo ban fiz a compra do vip e nem cheguei a usa-lo. -
F Fatidico trancou este tópico em
-
Olá @LSens, agradecemos por entrar em contato!
Para solicitar um reembolso de uma compra realizada no servidor, você deve resolver a questão com a plataforma na qual você comprou. Por exemplo, se você comprou pelo método de pagamento "PayPal", você deve entrar em contato com o suporte do PayPal para resolver seu desejo. Se você utilizou PIX para realizar a compra e deseja reembolso, neste único caso você deve entrar em contato com [email protected] enviando o comprovante de pagamento e número do pedido.
O servidor não realizará reembolsos por nossa parte (com exceção de PIX), portanto, não poderemos te ajudar de outra forma além de informar que você deve entrar em contato com a outra plataforma.
Caso você ainda tenha alguma dúvida ou outra questão para resolver, sinta-se livre para entrar em contato conosco criando outro tópico. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
-
F Fatidico moveu este tópico de Área de Atendimento em