Compra de vip no site(Loja)
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• Meu nome:
R: Sprintay• Qual é a minha dúvida:
R: Eu comprei um vip natal sendo que eu ja tinha vip férias no servidor, comprei o vip natal só pra pegar a tag natal, já que os 2 vips tem as mesmas vantagens. Eu não sabia que tinha como só comprar a tag natal, tem como eu reembolsar o vip pra eu comprar só a tag??? -
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Para solicitar um reembolso de uma compra realizada no servidor, você deve resolver a questão com a plataforma na qual você comprou. Por exemplo, se você comprou pelo método de pagamento "PayPal", você deve entrar em contato com o suporte do PayPal para resolver seu desejo. Se você utilizou PIX para realizar a compra e deseja reembolso, neste único caso você deve entrar em contato com [email protected] enviando o comprovante de pagamento e número do pedido.O servidor não realizará reembolsos por nossa parte (com exceção de PIX), portanto, não poderemos te ajudar de outra forma além de informar que você deve entrar em contato com a outra plataforma.
Caso você ainda tenha alguma dúvida ou outra questão para resolver, sinta-se livre para entrar em contato conosco criando outro tópico. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC. -
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Y ypupu moveu este tópico de Área de Atendimento em
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