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troquei de conta

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    K Offline
    Knupy
    escreveu em última edição por
    #1

    • Meu nome:
    R: Knupy_

    • Qual é a minha dúvida:
    R: já faz tempo que comprei tag na minha conta antiga, que é esse nick bem ai de agora, dei essa conta pro meu irmão e troquei por uma nova original nick: Knupy_
    Queria saber se poderiam trocar, meu nick está até com tag ULTRA, dc: Knupy_#1267

    SouzaNFZS 1 Resposta Última resposta
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    • K Knupy

      • Meu nome:
      R: Knupy_

      • Qual é a minha dúvida:
      R: já faz tempo que comprei tag na minha conta antiga, que é esse nick bem ai de agora, dei essa conta pro meu irmão e troquei por uma nova original nick: Knupy_
      Queria saber se poderiam trocar, meu nick está até com tag ULTRA, dc: Knupy_#1267

      SouzaNFZS Offline
      SouzaNFZS Offline
      SouzaNFZ
      escreveu em última edição por
      #2

      Olá, agradecemos por entrar em contato conosco.
      Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo:

      • Seu pedido não pode ter passado de 30 dias;
      • A conta de origem do pedido não pode estar com algum banimento ativo;
      • O seu pedido não pode ter sido transferido anteriormente, ou seja, esta tem que ser a primeira vez que a transferência está sendo realizada;
      • O seu pedido não pode estar aberto como solicitação de estorno;
      • Caso o seu pedido seja um Unban/Unmute e você queira realizar a transferência, a conta na qual o produto foi inicialmente comprado não pode estar banida/mutada. Caso esteja, o produto não será transferido.

      Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)".
      No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis.

      Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
      Atenciosamente,
      Equipe MushMC.

      1 Resposta Última resposta
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      • SouzaNFZS SouzaNFZ moveu este tópico de Área de Atendimento em

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