Duvidaq
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• Meu nome:
R: venas• Qual é a minha dúvida:
R: se eu reembolsar um VIP ultra, tag enderlore que comprei separadamente, e 2 unbans.. eu consigo estornar todos esses itens se eu tiver o comprovante de todos? -
F Fatidico trancou este tópico em
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Olá @VenasSocaFofo, agradecemos por entrar em contato!
Para solicitar um reembolso de uma compra realizada no servidor, você deve resolver a questão com a plataforma na qual você comprou. Por exemplo, se você comprou pelo método de pagamento "PayPal", você deve entrar em contato com o suporte do PayPal para resolver seu desejo. Se você utilizou PIX para realizar a compra e deseja reembolso, neste único caso você deve entrar em contato com [email protected] enviando o comprovante de pagamento e número do pedido.
O servidor não realizará reembolsos por nossa parte (com exceção de PIX), portanto, não poderemos te ajudar de outra forma além de informar que você deve entrar em contato com a outra plataforma.
Observação: a realização do chargeback, ou seja, do reembolso, pode resultar em punição de banimento permanente no servidor.
Caso você ainda tenha alguma dúvida ou outra questão para resolver, sinta-se livre para entrar em contato conosco criando outro tópico.
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F Fatidico moveu este tópico de Área de Atendimento em