Transferência de rank

[Ornnn_]

• Meu nome:
R: Ornnn_

• Qual é a minha dúvida:
R: Já vi que vou ter muita dor de cabeça trocando de nick aqui. Entao eu so quero a transferencia da tag enderlore da minha conta pirata (que eu nem jogo mais) pra minha conta original. Posso mandar comprovantes de pagamento e qualquer outra coisa provando que eu fiz a compra. Não me faça mandar email pro vendas que eu sei que demora 1 vida para ser atendido. Se preciso, eu mando meu dc para resolver essa dor de cabeça toda.

[Fannu]

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco.
Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo:

• Seu pedido não pode ter passado de 30 dias;
• A conta de origem do pedido não pode estar com algum banimento ativo;
• O seu pedido não pode ter sido transferido anteriormente, ou seja, esta tem que ser a primeira vez que a transferência está sendo realizada;
• O seu pedido não pode estar aberto como solicitação de estorno;
• Caso o seu pedido seja um Unban/Unmute e você queira realizar a transferência, a conta na qual o produto foi inicialmente comprado não pode estar banida/mutada. Caso esteja, o produto não será transferido.

Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)".
No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis.

Obs: Precisa ser o email de vendas, pode demorar mas seu problema será resolvido, não tem outra forma.
Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.