mover ultra para outra conta
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Olá, Pedro, como a conta que você quer solicitar transferência está banida, não será possível a transferência. Tendo em vista que a conta não pode estar com nenhuma punição ativa.
Veja os requisitos abaixo:- Seu pedido não pode ter passado de 30 dias;
- A conta de origem do pedido não pode estar com algum banimento ativo;
- O seu pedido não pode ter sido transferido anteriormente, ou seja, esta tem que ser a primeira vez que a transferência está sendo realizada;
- O seu pedido não pode estar aberto como solicitação de estorno;
- Caso o seu pedido seja um Unban/Unmute e você queira realizar a transferência, a conta na qual o produto foi inicialmente comprado não pode estar banida/mutada. Caso esteja, o produto não será transferido.
Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda.
Atenciosamente,
Equipe MushMC. -
Y ys trancou este tópico em
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Y ys moveu este tópico de Área de Atendimento em
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