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Seria possivel transferiri o ultra de uma conta original para pirata?

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  • yRaphaY Offline
    yRaphaY Offline
    yRapha
    escreveu em última edição por
    #1

    Raphael

    Seria possivel transferiri o vip de uma conta original para pirata?
    pois eu usava uma conta semi full a uns meses atras que tinha o ultra porem parei de jogar e voltei recentemente e nessa conta eu não consigo migrar ela para a microsoft e queria transferir o ultra para a que estou usando pirata tenho tudo guardado email da compra

    1 Resposta Última resposta
    0
    • faastyzF Offline
      faastyzF Offline
      faastyz
      Moderador Primário
      escreveu em última edição por
      #2

      Olá, agradecemos por entrar em contato conosco.
      Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo:

      • Seu pedido não pode ter passado de 30 dias;
      • A conta de origem do pedido não pode estar com algum banimento ativo;
      • O seu pedido não pode ter sido transferido anteriormente, ou seja, esta tem que ser a primeira vez que a transferência está sendo realizada;
      • O seu pedido não pode estar aberto como solicitação de estorno;
      • Caso o seu pedido seja um Unban/Unmute e você queira realizar a transferência, a conta na qual o produto foi inicialmente comprado não pode estar banida/mutada. Caso esteja, o produto não será transferido.

      Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)".
      No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis.

      Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda.
      Atenciosamente,
      Equipe MushMC.

      1 Resposta Última resposta
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      • faastyzF faastyz moveu este tópico de Área de Atendimento em

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