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comprei um ultra não recebi e não retornou o dinheiro

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    IGzoe_gamer
    escreveu em última edição por
    #1

    • *Meu nome:
    Denise
    • Qual é a minha dúvida:
    R: Eu comprei um ultra dia 01/07 , e eu mandei e-mail falaram que a compra foi recusada, depois falaram que iam devolver o dinheiro e isso foi dia 10 de julho falaram que iam devolver o dinheiro automaticamente em 7 dias uteis e até agora nada

    FannuF 1 Resposta Última resposta
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    • I IGzoe_gamer

      • *Meu nome:
      Denise
      • Qual é a minha dúvida:
      R: Eu comprei um ultra dia 01/07 , e eu mandei e-mail falaram que a compra foi recusada, depois falaram que iam devolver o dinheiro e isso foi dia 10 de julho falaram que iam devolver o dinheiro automaticamente em 7 dias uteis e até agora nada

      FannuF Offline
      FannuF Offline
      Fannu
      escreveu em última edição por
      #2

      Olá, agradecemos por entrar em contato!
      Para solicitar um reembolso de uma compra realizada no servidor, você deve resolver a questão com a plataforma na qual você comprou. Por exemplo, se você comprou pelo método de pagamento "PayPal", você deve entrar em contato com o suporte do PayPal para resolver seu desejo.

      O servidor não realizará reembolsos por nossa parte, portanto, não poderemos te ajudar de outra forma além de informar que você deve entrar em contato com a outra plataforma.

      Caso você ainda tenha alguma dúvida ou outra questão para resolver, sinta-se livre para entrar em contato conosco criando outro tópico.
      Atenciosamente,
      Equipe MushMC.

      ╭───────╯•╰───────╮
      Ex-Moderador Primário
      📘Helper → 01/03/2022
      🎓Trial → 04/04/2022
      🚨MOD → 10/06/2022
      🔮MOD+ → 18/09/2022
      📤Saída → 04/05/2024
      ╰───────╮•╭───────╯

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