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  4. pedido #124319

pedido #124319

Agendado Fixado Trancado Movido Assuntos resolvidos
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  • W Offline
    W Offline
    wvm
    escreveu em última edição por
    #1

    • Meu nome:
    R: Digdiin

    • Qual é a minha dúvida:
    R: Fiz a compra do meu unmute e pedi a transferencia pois comprei errado, ja mandei email pedindo a transferencia, ja abri topico no forum e ate agora nao resolveram meu problema, peço atençao por favor, caso nao consigam resolver meu problema, vou pedir reembolso

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    • marquesM Offline
      marquesM Offline
      marques
      Moderador Primário
      escreveu em última edição por
      #2

      Olá! Já passou o prazo de 5 dias úteis do e-mail?

      Matheus, mais conhecido como marques

      Moderador da rede Mush
      I want to remember that life is a dream

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      • marquesM marques moveu este tópico de Área de Atendimento em
      • W Offline
        W Offline
        wvm
        escreveu em última edição por
        #3

        Não passou, mas o prazo para pedir reembolso são quantos dias?
        Estou com medo de nao resolver e passar o prazo do reembolso

        1 Resposta Última resposta
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        • marquesM Offline
          marquesM Offline
          marques
          Moderador Primário
          escreveu em última edição por
          #4

          Aguarde até que o e-mail seja respondido então. Sobre o estorno, você deve resolver essa questão com a própria plataforma na qual você comprou. Por exemplo, se você comprou pelo método de pagamento "PayPal", você deve entrar em contato com o suporte do PayPal.

          O Mush não realizará reembolso por nossa parte, portanto, não podemos auxiliar você de outra forma além de informar que você deve entrar em contato com a plataforma que você realizou o pagamento.

          Matheus, mais conhecido como marques

          Moderador da rede Mush
          I want to remember that life is a dream

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          • marquesM marques trancou este tópico em
          • marquesM marques moveu este tópico de Assuntos em andamento em
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