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  • setqS Offline
    setqS Offline
    setq
    escreveu em última edição por
    #1

    Olá eu tenho uma dúvida, algo que ocorreu comigo não muito recente, tem bastante tempo até, mas voltei esses dias a jogar.

    Bom, eu parei de jogar quando tomei ban no mushmc, eu tinha as tags Beta, 2017, Enderlore, Master, Ultra e as tags q acompanha o ultra na compra, só que quando eu entrei pra comprar unban simplesmente minha conta sumiu do laucher do minecraft, eu n tenho mais acesso à ela, ou seja agora estou em outra conta sem as tags, um staff chamado Rafaa setou minha tag Beta no Servidor do Discord, ele tem as prints q eu tralmentinha essas tags. Se eu pagar o UNBAN pra vocês, vocês nao poderiam tirar as tags da conta banida e enviar para a q eu uso hoje? Ja que eu nao tenho mais acesso a outra.

    Nick da conta Banida: fazzt
    Tags: Beta, 2017,Enderlore,Master, Ultra, Pro,Mvp e vip.

    Aguardo resposta.

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    • faastyzF Offline
      faastyzF Offline
      faastyz
      Moderador Primário
      escreveu em última edição por
      #2

      Olá, agradecemos por entrar em contato conosco.
      Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo:

      • Seu pedido não pode ter passado de 30 dias;
      • A conta de origem do pedido não pode estar com algum banimento ativo;
      • O seu pedido não pode ter sido transferido anteriormente, ou seja, esta tem que ser a primeira vez que a transferência está sendo realizada;
      • O seu pedido não pode estar aberto como solicitação de estorno;
      • Caso o seu pedido seja um Unban/Unmute e você queira realizar a transferência, a conta na qual o produto foi inicialmente comprado não pode estar banida/mutada. Caso esteja, o produto não será transferido.

      Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)".
      No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis.

      Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda.
      Atenciosamente,
      Equipe MushMC.

      1 Resposta Última resposta
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