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Compra não entregue

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    ReliquiaISBACK
    escreveu em última edição por
    #1

    Como desejo ser tratado: (gabrielI)
    Qual é a minha dúvida: (DÚVIDA AQUI)

    Comprei um unban na data de hoje e não fui desbanido até então
    Forma via pix
    Nick reliquiaISBACK_

    SEGUE O COMPEOVANTE DA COMPRAalt textScreenshot_20211129-215702_Gmail.jpg

    MatheusBatM 1 Resposta Última resposta
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    • R ReliquiaISBACK

      Como desejo ser tratado: (gabrielI)
      Qual é a minha dúvida: (DÚVIDA AQUI)

      Comprei um unban na data de hoje e não fui desbanido até então
      Forma via pix
      Nick reliquiaISBACK_

      SEGUE O COMPEOVANTE DA COMPRAalt textScreenshot_20211129-215702_Gmail.jpg

      MatheusBatM Offline
      MatheusBatM Offline
      MatheusBat
      escreveu em última edição por MatheusBat
      #2

      Olá gabrielI, agradecemos por entrar em contato conosco!
      Antes de responder sua pergunta, é necessário entender como as compras dentro do servidor funcionam.

      Por parte da plataforma na qual você compra, existem alguns tempos máximos para que o produto chegue, ou seja, se o seu produto ainda não passou desse prazo, basta continuar aguardando. Os prazos são os seguintes:

      ● Cartão de crédito: 1 dia útil;
      ● Boleto Bancário: 3 dias úteis;
      ● Pix: até 1 dia útil.

      Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o número do pedido e o seu nickname.

      Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum.
      Atenciosamente,
      Equipe MushMC.

      “Não podemos mudar quem somos, mas podemos escolher quem seremos.”

      1 Resposta Última resposta
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      • MatheusBatM MatheusBat trancou este tópico em
      • MatheusBatM MatheusBat moveu este tópico de Área de Atendimento em

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