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Assuntos resolvidos

19.9k Tópicos 45.6k Posts
  • Arena

    Trancado Movido
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    FeelipeeF

    Olá, não existe nenhuma forma oficial de remover a bússola.

  • duvida

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    victwV

    Olá, @nopetis!

    Sim, se tudo for como dito, é possível realizar a migração.

  • AJUDA EU MUSH

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    LannaL

    Olá!
    Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico.

    Alternativamente, use nossos IPs secundários:
    ● alt.mush.com.br
    ● l.mush.com.br

    Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente.
    Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

  • Por que mush😭😭

    Trancado Movido
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    tonyT

    Olá!

    Você pode solicitar sua tag Partner clicando aqui, em sua próxima solicitação poderá perguntar o motivo que te fez ser negado.

    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco.

    texto

    Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento.

    Atenciosamente,
    Equipe Mush

  • Ola gostaria que setassem a blacklist

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    faastyzF

    Boa tarde, como já informei, apenas o "vivigamerytu_u" foi punido nessa situação, e a blacklist dele já foi aplicada.

  • Duvida simples sobre minha conta

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    guuxtavoG

    Olá, @____2k24k! Espero que esteja bem!

    Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

    Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
    Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

  • Senha redefinida incorreta

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    yPandinhoY

    Olá!
    Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando:

    ➤ /senha (seu nickname)

    Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

  • por q eu fui banido

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    yPandinhoY

    Olá!
    Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente.

    Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

  • trocar vip de uma conta pra outra

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    yPandinhoY

    Olá!
    Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:

    Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno.

    Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.

    Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

  • [email protected]

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    yPandinhoY

    Olá, jogador(a).
    Estamos trabalhando incessantemente para resolver os problemas de ping, porém é inevitável que ele ainda ocorra, se você já enviou um e-mail para o tracert pedimos que você aguarde até que ele seja resolvido.

  • Duvida sobre o rank partner

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    yPandinhoY

    Olá!
    Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui.
    Dependendo da plataforma que você grava vídeos os requisitos mudam, mas quando diz "nos últimos 15 dias" quer dizer que são somada as visualizações dos vídeos nos últimos 15 dias.

    Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

  • vip

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    yPandinhoY

    Olá!
    Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:

    Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno.

    Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.

    Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

  • Oq falta para eu estar pronto?

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    yPandinhoY

    Olá!
    Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui. Lembrando que cada caso é analisado minuciosamente pela nossa equipe.

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  • duvida

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    yPandinhoY

    👋 Olá, jogador(a)!
    A conta VapeVPanter atualmente é #1 bans e #2 mutes.

  • level 100

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    Start_S

    Boa tarde @kairossx, premiações entregues!

  • transferencia de tag

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    yPandinhoY

    👋 Olá!
    Apenas a Tag Blade não seria possível, porém caso você se encaixe no caso de migração de contas você pode migrar a sua conta para outra, porém lembrando que todas as informações são transferidas juntas, além da Tag Blade.
    Você pode conferir o tópico de migração de contas clicando aqui.
    Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

    Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
    Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

  • Duvida, tranferência da conta..

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    yPandinhoY

    Olá!
    Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui.
    Todas as suas informações serão migradas, VIPs, Medalhas, Tags, histórico de punições e tudo mais.
    Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

    Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
    Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

  • Quero transferir o meu ultra! (obs> soluções comuns não me veem ao caso<)

    Trancado Movido
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    FeelipeeF

    Olá!
    No seu caso, você deve alterar o seu nickname. Se você for um jogador original que foi banido por nickname inapropriado, você deve alterar no site. Se você for um jogador pirata que foi banido por nickname inapropriado, você deve solicitar transferência de uma conta pirata para outra conta pirata. Veja como fazer isso clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

    Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
    Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

  • Gostaria de resetar minah conta.

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    saqyzS

    Olá!

    Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando:

    ➤ /senha (seu nickname)

    Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

  • perdi o vip

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    saqyzS

    Olá!

    Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

    Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.

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