Assuntos resolvidos

Olá Sobre um Moderador, agradecemos por entrar contato conosco! Estou negando suas denúncias ultimamente por causa que você não está tirando print do chat inteiro, então eu nego sua denúncia por formato incorreto quando você for denunciar alguém você precisa tirar print do chat inteiro ou da tela inteira. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá LCS1908, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Atenciosamente, Equipe MushMC.

@yshetz Olá matheus, agradecemos por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) do seu punimento clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutorias de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá SouzaNFZ, agradecemos por entrar em contato conosco! O seu mute é permanente porque você quebrou a regra de spoiler de nosso Discord. Qualquer outra dúvida, basta criar um novo tópico! Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá SouzaNFZ, agradecemos por entrar contato conosco! Para entrar na equipe, primeiramente, você precisa fazer o seu formulário e ter mais informações sobre, e isso são coisas que você pode ver clicando aqui. Também temos algumas dicas para você ter mais chances de entrar na equipe, e você pode ver essas dicas clicando aqui. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Tópico trancado pois não tivemos resposta durante 24 horas.

Tópico trancado pois não tivemos resposta durante 24 horas.

Olá Renato, agradecemos por entrar em contato conosco. É o clan dos jogadores em nosso servidor.

Olá oGhosty_, agradecemos por entrar em contato! Sim, esse formulário é válido ainda.

Olá permissão para divulgação, agradecemos por entrar em contato conosco! Você só pode divulgar vídeos dentro do servidor. Qualquer outro tipo de divulgação (exceto livestreams sendo realizadas no servidor) poderá gerar punição. Qualquer outra dúvida, entre em contato novamente! Atenciosamente, Equipe MushMC.

Pq vc comprou somente a tag e nao o rank

Olá SomeBluee, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Aqui no forum, apenas prestamos suporte com relação ao servidor, portanto, não sei te responder isso. Tente procurar respostas sobre esse caso em algum outro lugar, talvez você consiga resolver seu problema. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá isakkkj, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Atenciosamente, Equipe MushMC.

Tópico trancado por não ter resposta durante 24 horas.

Olá lucakkk, agradecemos por entrar em contato conosco! Nós não nos responsabilizamos por contas compradas com algum tipo de punição, então não podemos fazer nada frente a isso, já que o dono anterior da conta foi punido por quebrar as regras do servidor. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Atenciosamente, Equipe MushMC.

Tópico trancado pois não tivemos resposta em 24h.

bmhidan47 BM HIDAN#7196

Olá AdriansX, agradecemos por entrar em contato conosco! Antes de responder sua pergunta, é necessário entender como as compras dentro do servidor funcionam. Por parte da plataforma na qual você compra, existem alguns tempos máximos para que o produto chegue, ou seja, se o seu produto ainda não passou desse prazo, basta continuar aguardando. Os prazos são os seguintes: ● Cartão de crédito: 1 dia útil; ● Boleto Bancário: 3 dias úteis; ● Pix: até 1 dia útil; ● Saldo: até 1 dia útil. Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o número do pedido e o seu nickname. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá Daniel, agradecemos por entrar em contato conosco! Antes de responder sua pergunta, é necessário entender como as compras dentro do servidor funcionam. Por parte da plataforma na qual você compra, existem alguns tempos máximos para que o produto chegue, ou seja, se o seu produto ainda não passou desse prazo, basta continuar aguardando. Os prazos são os seguintes: ● Cartão de crédito: 1 dia útil; ● Boleto Bancário: 3 dias úteis; ● Pix: até 1 dia útil; ● Saldo: até 1 dia útil. Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o número do pedido e o seu nickname. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum. Atenciosamente, Equipe MushMC.