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Assuntos resolvidos

42.9k Tópicos 94.8k Posts
  • transferencia de dados

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    faastyzF
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • esqueci a senha de login

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    pankasP
    Olá, @ramos_mdm. Não recebemos uma resposta sua dentro de 24 horas. Sendo assim, este tópico será trancado e movido para os Assuntos Resolvidos. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • recuperar senha

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    pigaattoP
    Atendimento encerrado por falta de resposta.
  • Conta pirata para original

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    pigaattoP
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Contra Report hubnerthegoat

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    chris o terrorC
    recentemente levei hack report supostamente por phase, estou aqui pra explicar o ocorrido, confiram o video abaixo. (isto e um bug do proprio jogo do minecraft). hubnerthegoat
  • Eu vou enlouquecer

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    pigaattoP
    Olá, @aspzs. Como respondi nos outros 3 tópicos postados por você, não é possível transferir um VIP de uma conta banida para outra, estando a outra conta banida ou não. Se essa não é sua dúvida, por favor, peço que esclareça melhor sobre o que precisa de ajuda.
  • Qjuda

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    pigaattoP
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. O seu caso encaixa-se como um problema de vendas. Você pode mandar um e-mail para o endereço citado abaixo explicando a sua situação e pedindo uma transferência do produto comprado. Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo: É necessário enviar sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja; Somente pedidos em até 1 ano da compra podem ser transferidos; Pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos; Somente é realizado uma transferência por pedido; Não fazemos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada; Pedido com solicitação de estorno não serão transferidos. Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)". No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • não estou conseguindo entrar no server

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    pigaattoP
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Caso você esteja com problemas relacionadas com login, sugerimos que você veja este tópico, lá tem algumas soluções que podem se aplicar ao seu problema. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Responde direito piggato

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    pigaattoP
    Olá, @aspzs. Se o caso for de uma conta comprada por você de um terceiro (uma conta que era de alguém e você comprou), não há o que fazer, apenas comprar unban, e só depois de desbanida você conseguirá transferir o VIP. Se o caso for de você ter comprado o Minecraft no site oficial do jogo e estiver banido (o que é muito difícil), a solução é mandar um e-mail para o endereço de contas do Mush ([email protected]).
  • Comprei vip em uma conta banida e o quero transferir

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    pigaattoP
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo: É necessário enviar sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja; Somente pedidos em até 1 ano da compra podem ser transferidos; Pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos; Somente é realizado uma transferência por pedido; Não fazemos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada; Pedido com solicitação de estorno não serão transferidos. Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)". No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis. E se por um acaso você tiver algum problema ou intercorrência neste processo, você pode mandar um e-mail para o mesmo endereço citado acima. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Mush moralista e hipócrita?

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    FeelipeeF
    "VIP não é banido" https://mush.com.br/player/lerdaoosz https://mush.com.br/player/platiny https://mush.com.br/player/ltda https://mush.com.br/player/TimotzSkilled https://mush.com.br/player/lkz0928 https://mush.com.br/player/godzaocompiuters https://mush.com.br/player/g0dzao https://mush.com.br/player/velhainfancia https://mush.com.br/player/isagranado https://mush.com.br/player/veloqqz996 https://mush.com.br/player/godzaosz https://mush.com.br/player/enzogamer123HD https://mush.com.br/player/anchorrrr11 https://mush.com.br/player/extremidade https://mush.com.br/player/switchvaramagica https://mush.com.br/player/firstmomenty https://mush.com.br/player/reversew https://mush.com.br/player/hflyx https://mush.com.br/player/kerstty https://mush.com.br/player/estelionatari0 https://mush.com.br/player/hurstty https://mush.com.br/player/01dasprima https://mush.com.br/player/hefleeyyy https://mush.com.br/player/cartaoblack https://mush.com.br/player/romanticas https://mush.com.br/player/chifredocapeta https://mush.com.br/player/cathegoric https://mush.com.br/player/lerdaoo0928 https://mush.com.br/player/babuino3000 https://mush.com.br/player/TainaO_O https://mush.com.br/player/craps https://mush.com.br/player/8sN Alguns VIPs banidos recentemente. Leve em conta que esses foram os que eu encontrei com 5 minutos de busca e em só uma leadeboard. Caso queira verificar as outras por conta própria, aqui está o link para verificar as outras: https://mush.com.br/leaderboard/hg. Além disso, postamos mensalmente as estatísticas da equipe e recentemente começamos a adicionar o número de VIPs banidos naquele mês. Caso queira ver também, aqui estão os links dos últimos 2 meses: https://forum.mush.com.br/topic/141996/estatísticas-da-equipe-abril-2023 https://forum.mush.com.br/topic/141993/estatísticas-da-equipe-março-2023 E sobre a última parte, antigamente nós havíamos censurado "fácil" e todas suas variações (como fassil), porém, mudamos de ideia sobre a censura de "fácil", já que poderia ser usado em outros contextos, então removemos a palavra principal e deixamos as variações. Não é tão profundo assim, você só está se humilhando fazendo postagens desse tipo.
  • Tranferir dados

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    pigaattoP
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • uma duvida

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    pigaattoP
    Olá, @rkkxz. Infelizmente este nick será impossibilitado de resgatar as recompensas do top 3 do HG. Peço compreensão com a resposta.
  • Comprei vip na conta errada

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    pigaattoP
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo: É necessário enviar sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja; Somente pedidos em até 1 ano da compra podem ser transferidos; Pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos; Somente é realizado uma transferência por pedido; Não fazemos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada; Pedido com solicitação de estorno não serão transferidos. Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)". No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Esqueci a Senha

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    pigaattoP
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Para que você possa resetar sua senha, entre no servidor e digite a seguinte palavra: ➤ Mush Caso apareça uma mensagem falando "Você precisa se autenticar para fazer isso", apenas ignore. Faz parte do procedimento normal. Atendimento será continuado via Discord. Estaremos no aguardo de sua resposta! Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Duvida de Migração de level e estatísticas

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    pigaattoP
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Transferencia de unban

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    pigaattoP
    Olá, @zangado_. Agradecemos por entrar em contato conosco! O prazo para resposta do e-mail são 5 dias úteis, sendo assim, fins de semana não contam como sendo dias úteis. Peço sua compreensão e paciência, em breve seu e-mail será respondido.
  • level 100

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    pigaattoP
    Olá, Itzalbypro. Agradecemos por entrar em contato conosco! Sua medalha foi setada! Peço perdão pela demora. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • Nao compreenderam minha ultima pergunta e vim deixar ela mais explicita

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    pigaattoP
    Olá, @Break1ngYourBed. Na verdade podemos sim. Ao forjar uma prova você comete uma infração, que é mandar algo inapropriado no chat, portanto, acaba sim se enquadrando em uma quebra de diretrizes de nossa comunidade. Certas coisas nem precisam estar incluídas nas diretrizes da comunidade, pois fazem parte do senso comum, como por exemplo forjar uma prova para tirar proveito de nossa equipe. Em breve adicionaremos este tópico em nossas regras da comunidade, porém você permanecerá banido. Peço que não crie mais tópicos sobre este assunto, se este assunto voltar a ser retratado em nosso fórum, os respectivos posts sobre o mesmo serão excluídos.
  • black list

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    pigaattoP
    Olá, @KingCariok. Agradecemos por entrar em contato conosco! Não permitimos a compra de whitelist em nosso servidor, principalmente em questão de banimentos, uma vez que você toma determinado número de banimentos, é inviável a compra de unban. A única solução para jogar novamente no Mush, caso você já tenha atingido a cota de banimentos em nosso servidor, é jogando em outra conta. Peço sua compreensão sobre isto.