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Assuntos resolvidos

42.9k Tópicos 94.8k Posts
  • Premiação Gladiator

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    PoderosoftwP
    Pronto, entreguei suas premiações. Parabéns e obrigado por jogar!
  • Recompensa do top 1 no 1v1 sopa

    Trancado Movido
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    PoderosoftwP
    Pronto, entreguei suas premiações. Parabéns e obrigado por jogar!
  • top 1 eraumavez(HG)

    Trancado Movido
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    PoderosoftwP
    @eraumavezz Pronto, parabéns e muito obrigado por jogar!
  • skin

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    pigaattoP
    Olá, @GustavoGr! Algo que pode resolver seu problema é abrir um appeal e explicar a situação inteira na postagem. Você pode abrir um appeal clicando aqui.
  • dvd

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    pigaattoP
    Olá, @warxz. O VIP não é mais entregue em formato de key, e sim setado na conta do vencedor da premiação.
  • Skin

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    pigaattoP
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Tem como "transferir" sua conta pirata para uma original sim. A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Fui banido injustamente

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    pigaattoP
    Olá, agradecemos por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • QUERO SER SCREENSHARE

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    pigaattoP
    Olá, @MartedaaxD. Agradecemos por entrar em contato conosco! Em nosso servidor não temos a função de "screenshare", e acreditamos que a função não será implementada, pelo menos não tão cedo. Mas mesmo assim, agradecemos o entusiasmo e a disponibilidade para ajudar o servidor. Caso mesmo assim você queira nos ajudar ou integrar a nossa equipe, você pode realizar o formulário para Helper clicando aqui.
  • Sou original e minha conta esta pedindo senha..

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    pankasP
    Atendimento será continuado via discord.
  • # da conta

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    pigaattoP
    Olá, @KingCariok. Sua conta está #1 e não tem nenhum appeal aceito.
  • as23

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    RafaR
    O e-mail de vendas tem um prazo de até 5 dias úteis, no entanto, com a alta demanda de e-mails por dia, pode acabar passando um pouco desse prazo. Peço que tenha paciência, que em breve será respondido.
  • mds

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    pigaattoP
    Olá, @yRickz. Se parar pra ler o que escrevi no primeiro post que te respondi verá que basta fazer o que te falei.
  • Minha conta original esta pedindo senha

    Trancado Movido
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    pigaattoP
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Recompensa top 3 sopa 1v1

    Movido
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    pigaattoP
    Olá, @feguoy! Para receber a premiação entre no servidor e se reporte seguindo o modelo: /report (seunick) premiação do top sopa 1v1 Exemplo: /report pigaatto premiação do top 1v1 sopa Lembrando que a medalha não pode ser transferida, e o vip não é mais entregue em formato de key. Feito isto, basta aguardar.
  • senha perdida

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    pankasP
    Olá, @zjonesypvp. Não recebemos uma resposta sua dentro de 24 horas. Sendo assim, este tópico será trancado e movido para os Assuntos Resolvidos. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Esqueci a senha

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    pankasP
    Olá, @eliasbr1911. Não recebemos uma resposta sua dentro de 24 horas. Sendo assim, este tópico será trancado e movido para os Assuntos Resolvidos. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • # da conta

    Trancado Movido
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    pigaattoP
    Olá, @KingCariok. Sua conta está #1
  • ESPERA..

    Trancado Movido
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    pigaattoP
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Segue abaixo a maneira de solicitar tag em nosso Servidor: ● Primeiramente, é necessário que você já tenha a tag em nosso servidor. ● Marque algum membro da equipe no chat para que possa seguir os procedimentos. ● Para obter a tag, entre no servidor e use o comando /report com o seu nick e com o usuário do discord. Ex: ''/report SeuNick SeuDiscord#0000'' ● Feito isto, basta aguardar. Qualquer outra dúvida, basta criar outro tópico em nosso fórum! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • A 8 dias na espera de uma resposta no e-mail de vendas do mush

    Trancado Movido
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    pigaattoP
    Olá, @zangado_. Agradecemos por entrar em contato conosco! Peço desculpas pela demora da resposta do e-mail. Aconselho a mandar outra mensagem, temos um fluxo muito grande de solicitações chegando todos os dias em nosso endereço de e-mail e as vezes erros assim acontecem, acredito que mandar outro e-mail possa ser a solução do seu problema.
  • Fui banido Injustamente Tenho Provas

    Trancado Movido
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    pigaattoP
    Olá, agradecemos por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.