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Assuntos resolvidos

42.8k Tópicos 94.8k Posts
  • Help com a staff sobre unmute.

    Trancado Movido
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    bigasB
    Olá jogador(a), obrigado por entrar em contato conosco! O prazo para recorrer a punições aplicadas é de até 7 dias após a punição ter sido aplicada, caso tenha o interesse em ser desmutado, você pode adquirir unban através da loja do servidor. Caso sejá seu mute #5 não será possível ser desmutado. https://mush.com.br/loja/unban - basta colocar o seu nick que as opções de compra aparecem. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • ESTÁCIO DC

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    daarklD
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Verifique se colocou seu CPF corretamente com os . e - que tem no CPF e o e-mail precisa ser um válido e que seja seu, o nome precisa ser o seu completo. Após tudo isso verifique novamente se está tudo correto e depois só prosseguir para ter seu cargo e outras novidades dos eventos da estácio. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • como ter algum cargo básico no mush?

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    Sam ExpressaS
    Olá @iceblu25 Agradecemos por ter entrado em contato conosco! Você poderá ter os cargos que você tem no jogo utilizando /discord in-game. Nosso discord também conta com cargos de XP que são cargos que poderão ser adquiridos ao você conversar e interagir no no chat conversa, atualmente são cinco níveis Bronze, Silver, Gold, Diamond e Ruby. Cada um é obtido a cada 10 níveis que você sobe no mee6. Bom nosso servidor do Mush, conta com diversos cargos dando no total mais de 20 tags (Vip, ultra, Enderlore, Beta, master e entre outros). Existem tópicos no Off-topic que se você procurar poderá achar um deles sendo este aqui. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Nitro

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    daarklD
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Você não recebe a tag Nitro, mas você ganha uma medal in-game e basta apenas utilizar o comando /medal e selecionar ela. Para ganhar a tag Nitro é apenas no sorteio mensal em nosso discord que alguns jogadores ganham, para entrar em nosso discord clique aqui. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Quanto tempo pra transferir o vip

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    bigasB
    Olá jogador(a), obrigado por ter entrado em contato conosco! A solicitação de transferência de produtos que você acabou de mencionar não tem prazo de resposta. Uma vez enviado o e-mail, basta aguardar a resposta. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Recompensas do Nível 100

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    bigasB
    Olá novamente @gioou, venho aqui lhe avisar que suas recompensas foram setadas ✌! Ótima jogatina pra você e um ótimo resto de semana também. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Medalha Nível 100 Bedwars

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    Sam ExpressaS
    Olá @Reversz As recompensas já foram setadas em sua conta, parabéns novamente por este marco! Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Prazo de resposta atrasado...

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    bigasB
    Olá jogador(a), obrigado por ter entrado em contato conosco! Entendo que esteja ansioso pelo resultado da sua solicitação, mas a única coisa que pode ser feita após o envio do e-mail é aguardar a resposta, seja paciente, temos milhares de casos a serem resolvidos, sua vez chegará. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Reembolso

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    bigasB
    Olá jogador(a), obrigado por ter entrado em contato conosco! Novamente como você disse na própria mensagem venho reforçar a informação, a única coisa que pode ser feita após o envio do e-mail é aguardar a resposta, seja paciente, temos milhares de casos a serem resolvidos, sua vez chegará. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • #11: Dúvida olá boa tarde ;))

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    marquesM
    Tópico trancado por falta de resposta.
  • Dúvida

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    bigasB
    Olá jogador(a), obrigado por entrar em contato conosco! Infelizmente sim, não existe nada que possa ser feito a respeito! Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • esqueci minha senha

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    bigasB
    Este tópico será trancado e movido para os assuntos resolvidos devido a inatividade na resposta.
  • Como posso resetar uma senha

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    bigasB
    Este tópico será trancado e movido para os assuntos resolvidos devido a inatividade na resposta.
  • Não consigo entrar no servidor

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    bigasB
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Caso você esteja com problemas para se conectar ao nosso servidor, você pode acessar o tópico que explica detalhadamente possíveis soluções para o seu problema clicando aqui. Alternativamente, você pode tentar utilizar um de nossos IPs secundários: ● jogar.mush.com.br ● br.mush.com.br ● mush.com.br Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Unban.

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    Sam ExpressaS
    Olá, agradecemos por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • AJUDA SENHA

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    bigasB
    Este tópico está sendo trancado e movido para assuntos resolvidos devido a inatividade na resposta.
  • Dúvidas Sobre Conta

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    daarklD
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Sim, você consegue transferir todos os seus dados de uma pirata para uma conta original. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • erro quando vou entrar no server

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    Sam ExpressaS
    Olá @Pitaya Agradecemos por ter entrado em contato conosco, a resolução de seu problema se encontra aqui basta ler o tópico com cuidado e atenção. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Desde já boa sorte. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Como excluir a conta do forum?

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    ?
    • Meu nome: R: RealRF • Qual é a minha dúvida: R: Como faço pra excluir minha conta do forum?
  • to com um problema aqui

    Trancado Movido
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    Sam ExpressaS
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Caso você esteja com problemas para se conectar ao nosso servidor, você pode acessar o tópico que explica detalhadamente possíveis soluções para o seu problema clicando aqui. Alternativamente, você pode tentar utilizar um de nossos IPs secundários: ● jogar.mush.com.br ● br.mush.com.br ● mush.com.br Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.