Assuntos resolvidos

Opa, @KaueNS Como você abriu 3 tópicos com a mesma dúvida, vou estar movendo para assuntos resolvidos, pelo motivo de eu ter respondido a sua dúvida diante desses 3 tópicos, valeuu. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Opa, @KaueNS Não crie vários tópicos, apenas crie um e aguarde a resposta, ok? Como eu já respondi a sua dúvida no tópico anterior, vou colocar como resolvido. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Opa, @KaueNS Tem sim, não há nenhum problema ser POJAV, boa sorte com o seu conteúdo, e dá uma olhadinha aqui embaixo que mostra direitinho os requisitos, ok? Tamo junto Você pode ver os requisitos e solicitar seu rank aqui. Caso ainda tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico através de nosso fórum. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Opa, @xsxF4K3xsx Não é possível migrar estatísticas sendo original, apenas transferência de produto, ok? Olhe o tópico abaixo que explica direitinho sobre migração e outros problemas de contas. A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Opa, @Silent_So2 Não podemos mudar seu nick. Caso você tenha uma conta original, entre no site oficial do Minecraft e mude por lá. Se for uma conta pirata, a única opção é trocar de conta. Não se preocupe com suas estatísticas, você pode migrar tudo da sua conta antiga para a nova. Tópico sobre migraçaõ logo abaixo para te auxilar melhor. A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá @tampinha22 Agradecemos por ter entrado em contato conosco! Então a pergunta 12º se refere ao número de postagens que você tem no total aqui no nosso fórum por exemplo atualmente a sua conta consta com 10 posts, sendo necessário mais 10 para atingir o requisito mínimo de postagens, você pode ver quantos posts você já fez clicando no seu perfil. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá jogador, caso você encontre alguma prova de que os jogadores quebraram regras, você pode nos enviar na categoria de denúncias.

Acesse esta categoria de nosso fórum para ver como se aplicar para a equipe: https://forum.mush.com.br/category/11 Por segurança, acho importante avisar que nenhuma das pessoas que você mencionou são moderadores do servidor. Você pode conferir os moderadores nessa lista: https://mush.com.br/staff

Olá @tampinha22 Agradecemos por ter entrado em contato conosco! Então no rank férias a tag eterna está se referindo a tag do férias, já no rank ultra caso você compre o ultra de 30d por exemplo as tags anteriores do ultra não irão permanecer, não sendo eternas caso você não compre o ultra eterno. Bom basicamente a tag eterna ela vai permanecer na sua conta pelo resto da vida. Já a tag exclusiva seria o diferencial, por exemplo no ULTRA sua tag exclusiva é a tag ultra, já no rank férias sua tag exclusiva seria a tag férias. Atualmente os donos do Mush são o Mariaum e o Nicoolass, mas anteriormente o Mush foi fundado pelo Spop e o WG. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Não. Você conseguirá entrar normalmente. Se por algum acaso quando você colocar o nickname o servidor solicitar alguma senha, você pode clicar aqui e você terá uma solução.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Seu problema é o número 3. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, @WhiteLzx, Agradecemos por entrar em contato conosco! Se sua conta anterior era pirata, seu problema se enquadra na categoria "Problema de Contas". Você pode encontrar a solução para essa questão clicando aqui. Após analisar o tópico, você notará que a solução envolve o envio de um e-mail para o endereço de contas mencionado na postagem. Basta seguir os passos indicados, e seu problema será resolvido. Se você já realizou a transferência de pirata para original, sem o VIP, verifique as seguintes informações: Caso deseje realizar a transferência, seu caso deve atender a todos os requisitos mencionados abaixo: Envie sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja; Somente pedidos feitos nos últimos 6 meses podem ser transferidos; Pedidos em contas com qualquer banimento ativo não serão transferidos; É realizada apenas uma transferência por pedido; Não fazemos transferências de Unban e Unmute após a punição ter sido revogada; Pedidos com solicitação de estorno não serão transferidos. Se sua conta atende a todos esses requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no formato "Transferência de Produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido na loja, seu nickname atual e o nickname da conta para a qual deseja transferir o produto. O endereço de vendas não tem prazo definido para responder casos de transferência, e casos de compra com nickname incorreto receberão resposta em até 5 dias. Para mais dúvidas, sinta-se à vontade para criar outro tópico solicitando ajuda. Além disso, convidamos você a avaliar o atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Opa, @Marshallzin Peço que aguarde, uma hora você será respondido, tranquilo? Tenha em mente que são muitas solicitações de tag. Boa sorte com a tag. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! O reset de mute de contas foi para quem estava com mute Blacklist no servidor, o seu apenas consta como permanente e não BlackList e isso quer dizer que você pode comprar unmute em nossa loja. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! O e-mail de vendas tem prazos de dias úteis, isso significa que finais de semanas e feriados não contam em nossos dias úteis. Para saber mais, veja nossa postagem sobre o e-mail de vendas clicando aqui. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Boa tarde @kaioamaral, premiações entregues!

Pronto. Parabéns e obrigado por jogar!

Olá, conferimos aqui e o seu dinheiro foi devidamente reembolsado. Se você não recebeu ainda, entre em contato com o Mercado Pago.

Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Recomendamos não utilizar esses tipos de programas porque pode impedir sua entrada no servidor. Para entrar no servidor e ter uma melhor jogabilidade, recomendamos não utilizar eles enquanto você joga. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.