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Assuntos resolvidos

42.8k Tópicos 94.7k Posts
  • Contas

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    SelfieboyS
    Olá, @Spectro-Void. Como você vai ver abaixo, é possível transferir dependendo do caso, mas de original para original não é possível. A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Problemas de migração

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    SelfieboyS
    Olá, @Whizzo__. No caso você vai conseguir transferir apenas o VIP se você tiver, as outras coisas da conta infelizmente não é possível transferir novamente. Abaixo um tutorial de como fazer isso: Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo: É necessário enviar sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja; Somente pedidos em até 6 meses de compra podem ser transferidos; Pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos; Somente é realizado uma transferência por pedido; Não fazemos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada; Pedido com solicitação de estorno não serão transferidos. Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)". No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas não tem prazo de resposta para casos de transferência e casos de compra em nickname incorreto serão respondidos em até 5 dias. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Relato sobre meu formulário

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    Olá, @PedroTroll1. Você precisa colocar isso no próprio formulário, infelizmente por aqui não vai funcionar. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • desculpa mandar dnv, nao sabia que tinha isso envolvido

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    Olá, @hugao. Depois que sua conta for desbanida consegue sim. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • vip

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    Olá, @hugao. Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo: É necessário enviar sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja; Somente pedidos em até 6 meses de compra podem ser transferidos; Pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos; Somente é realizado uma transferência por pedido; Não fazemos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada; Pedido com solicitação de estorno não serão transferidos. Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)". No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas não tem prazo de resposta para casos de transferência e casos de compra em nickname incorreto serão respondidos em até 5 dias. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Ajuda ae

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    Olá, @yzzinn7. A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Helper

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    Olá, @ATMega328. Se o link for com relação com o MushMC pode mandar, mas caso contrario o próprio bot do servidor vai bloquear você de enviar. Atenciosamente, Equipe MushMC
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    Olá, @saymonjuug7. Para você conseguir liberar somente adquirindo o rank Ultra. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • ajuda

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    Olá, @yodasxz_. A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Problemas com minha conta (servidor)

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    Olá, @Arthur_HRG. A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • tem como passar minhas coisas do tipo, cosmedico, kits, level , pra outra conta?

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    victwV
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Fala que já tem gente com o meu nome

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    victwV
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Remova e adicione sua conta do seu launcher para se conectar ao servidor. Atenciosamente, Equipe MushMC
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    SelfieboyS
    Olá, @gust4vohc. Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • sobre os ips do mush

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    SelfieboyS
    Olá, @nevizinguyss2_1. Segue alguns IPs: jogar.mush.com.br br.mush.com.br mush.com.br proxybra27.mushmc.com Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Helper

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    cesinhxC
    Olá @ATMega328, agradecemos por entrar em contato conosco! Sentimos muito pelo inconveniente, o canal off-topic já está disponível novamente! Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Banimento

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    SelfieboyS
    Olá, @CoringolaOficial. Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Se sua revisão for negada, você pode comprar unban em nosso site clicando aqui. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
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    Olá, @hitfalling. A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • trocar conta do discord dentro do servidor do mine

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    imChicoI
    Olá @hugao! Digite o comando /discord remover no chat do servidor para desconectar sua conta. Logo após é só usar o comando /discord novamente para conectar sua nova conta. Qualquer outra dúvida, basta criar outro tópico em nosso fórum! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Dúvidas

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    Olá, @niw1. Infelizmente não é possível fazer isso. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Quero mudar meu nick, o vip vai pra ela também?

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    SelfieboyS
    Olá, @aztroboyBW. Depois que você realizar a migração dos dados da sua conta e ela passar a ser original, você pode mudar sempre que possível o nickname que nada será perdido na sua conta. Atenciosamente, Equipe MushMC