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Assuntos resolvidos

39.7k Tópicos 87.9k Posts
  • Migrar de pirata para original

    Trancado Movido
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    PatozordP
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • troca de senha

    Trancado Movido
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    PatozordP
    olá @sr_g7 Observamos que não houve atividade ou resposta em relação ao seu tópico anterior por um período prolongado. Devido a essa falta de interação, o assunto foi encaminhado para a categoria de "Assuntos Resolvidos". Se você ainda possui dúvidas ou questões pendentes, recomendamos que abra um novo tópico para garantir uma resposta eficaz. Para dar continuidade à discussão ou para esclarecer novas dúvidas, convidamos você a criar um novo tópico. Estamos prontos para ajudar e fornecer as informações necessárias.
  • Esqueci a senha do login do mush

    Trancado Movido
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    PatozordP
    Olá, @lzcria7, Para redefinir sua senha, por favor, utilize o comando /senha em nosso servidor Discord. Esse comando permitirá que você siga as instruções necessárias para redefinir com segurança a sua senha. Se precisar de mais assistência ou tiver outras dúvidas, sinta-se à vontade para criar outra postagem aqui. Além disso, convidamos você a avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Levei ban injusto por colocar um nick

    Trancado Movido
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    MushM
    Resolvido.
  • Esqueci Minha Senha

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    stiyeS
    Olá, @Duduzinho114465 Te mandei solicitação de amizade no Discord, quando aceitar, vou te auxiliar melhor. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • enviei um email falando a data da compra e o codigo como prova

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    daarklD
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Agora só esperar um momento que seu e-mail será respondido com uma resposta final, esperamos que sua conta seja desbanida, caso ela realmente seja sua iremos resolver tudo isso. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • minha conta esta a 200 dias sem ser logada e quando eu volto esta banida

    Trancado Movido
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    FeelipeeF
    Olá, sua conta está banida porque está envolvida com scam ou foi roubada. Entre em contato com [email protected] com provas de que você realmente é o dono da conta (provas incluem o número do pedido, prints antigas e etc). Assim, você será desbanido.
  • Quero saber #

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    MercuryM
    Olá @TheEduo A conta Autoqlicking possui #0 bans e #1 mute. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Duvida

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    MercuryM
    Olá @allowstar Vendo aqui sua punição continua ativa, para que venha retirar a punição é necessário que compre unban em nossa loja ou recorra pela revisão de seu banimento, para mais informações sobre o appeal clique aqui. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Skin não troca

    Trancado Movido
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    MercuryM
    Olá @mortyzn vendo aqui, você não possui nenhum de nossos vips em sua conta! Apenas membros com o vip podem mudar a skin dentro do servidor. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Não consigo mudar de skin

    Trancado Movido
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    MercuryM
    Olá @mortyzn vendo aqui, você não possui nenhum de nossos vips em sua conta! Apenas membros com o vip podem mudar a skin dentro do servidor. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Recuperação de conta (não sei se é possivel)

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    MercuryM
    Olá @YK4R0 agora para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Atenciosamente, Equipe MushMC
  • mush esta dando erro

    Trancado Movido
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    MercuryM
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Banido injustamente quero ser desbanido

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    Sam ExpressaS
    Olá @ÉoCaiodu78hz Agradecemos por ter entrado em contato conosco! Caso ache que sua punição foi injusta você poderá recorrer ao appeal de nosso servidor, caso mesmo assim seu appeal seja negado você poderá comprar o unban em nossa loja ou apenas esperar que o banimento acabe caso ele seja temporário. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Vinculo minecraft original

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    daarklD
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Perdi meu "Vip Ferias" permanente

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    daarklD
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Se você colocou o mesmo nick da pirata na original, o vip não vai para a conta original. Para ter as mesma coisas da conta pirata para original, você deve fazer uma transferência de estatísticas e para isso clique aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Tag YT

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    FeelipeeF
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Você pode ver os requisitos e solicitar seu rank aqui. Caso ainda tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico através de nosso fórum. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Comprei Tag Ferias

    Trancado Movido
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    FeelipeeF
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Antes de responder sua pergunta, é necessário entender como as compras dentro do servidor funcionam. Por parte da plataforma na qual você compra, existem alguns tempos máximos para que o produto chegue, ou seja, se o seu produto ainda não passou desse prazo, basta continuar aguardando. Os prazos são os seguintes: ● Cartão de crédito: 1 dia útil; ● Boleto Bancário: 3 dias úteis; ● Pix: até 1 dia útil; ● Saldo: até 1 dia útil. Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e o seu nickname. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Tag ferias no dc

    Trancado Movido
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    FeelipeeF
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Segue abaixo a maneira de obter tag em nosso servidor: ● Entre no servidor e utilize o comando /discord; ● Clique no link que será enviado em seu chat e aceite a permissão de nosso BOT. Qualquer outra dúvida, basta criar outro tópico em nosso fórum! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Compra de vip pelo boleto

    Trancado Movido
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    PatozordP
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Antes de responder sua pergunta, é necessário entender como as compras dentro do servidor funcionam. Por parte da plataforma na qual você compra, existem alguns tempos máximos para que o produto chegue, ou seja, se o seu produto ainda não passou desse prazo, basta continuar aguardando. Os prazos são os seguintes: ● Cartão de crédito: 1 dia útil; ● Boleto Bancário: 3 dias úteis; ● Pix: até 1 dia útil; ● Saldo: até 1 dia útil. Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e o seu nickname. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.