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Assuntos resolvidos

39.8k Tópicos 88.2k Posts
  • Alguém com o mesmo nick que o meu

    Trancado Movido
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    walW
    Tópico trancado por falta de resposta.
  • Migração de contas

    Trancado Movido
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    walW
    Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Caso faça a transferência, receberá todos os dados da conta pirata na conta original e a senha não será necessária. Todos os dados da conta original vão ser perdidos e substituídos pelos da conta pirata. Atensiosamente, Equipe Mush.
  • Suporte

    Trancado Movido
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    walW
    Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Essa área já é o suporte, você pode criar outro post aqui explicando o que precisa. Atensiosamente, Equipe Mush.
  • Fui hackeado

    Trancado Movido
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    faastyzF
    Olá, o servidor não se responsabiliza por contas roubadas, mas você pode verificar os requisitos de transferência de produtos para uma nova conta clicando aqui.
  • Status e level

    Trancado Movido
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    faastyzF
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Por favor??

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    faastyzF
    Olá, infelizmente não é possível, você precisa comprar o pacote de medalha na loja.
  • troca de nick

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    faastyzF
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Meu problema nao foi resolvido

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    faastyzF
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Mesmo nick

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    walW
    Oi, agradeço por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para caso queira transferir os dados da pirata pra original ou apenas arrumar o conflito clicando aqui. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • Meu vip desapareceu

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    walW
    Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Remova e logue novamente sua conta do launcher. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • migração conta pirata para original

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    SelfieboyS
    Olá, @uluckz. A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Problemas com meu nick

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    LannaL
    Olá, @staifelindao! Para que sua conta seja reconhecida como "original", peço que você mande um e-mail para [email protected] com o seu NICKNAME e explicando que sua conta está sendo reconhecida como pirata. Caso tenha mais alguma dúvida ou problema, sinta-se livre para criar outro tópico aqui! Atenciosamente, Equipe MushMc.
  • presiso de ajuda pra mudar minha senha

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    LannaL
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Atenciosamente, Equipe MushMC
  • esqueci minha senha, tinha parado de jogar e esqueci minha senha

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    LannaL
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Problema com recusão da TAG Partner

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    LannaL
    Olá, @LuisGamer_YTT! O motivo de sua solicitação de partner ser reprovada está logo abaixo do seu tópico realizado, peço compreensão e que reveja todos os requisitos necessários para que seu rank partner seja aplicado em você. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • duvida conta ultra banida

    Trancado Movido
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    LannaL
    Olá, @caiotheanchor. Não é possível realizar transferências de produtos comprados em uma conta banida. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • /skin reset bugado

    Trancado Movido
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    LannaL
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Duvida dos ranks

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    LannaL
    Olá, @rychardBW Para ter o rank Férias você não precisa ter o rank Ultra em sua conta. Apenas o rank Ultra+ tem essa exigência, visto que é um benefício a mais. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Duas dúvidas (mais detalhes a seguir.)

    Trancado Movido
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    LannaL
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Os jogadores que compraram produtos para o nickname incorreto, é necessário enviar um email para o email [email protected] seguindo o seguinte modelo: Título do email: Compra em conta errada (NUMERO DO PEDIDO) Corpo do email: Comprei meu produto em uma conta errada e gostaria de transferir. Meu nickname atual: Meu antigo nickname: Número do pedido: IMPORTANTE: Obrigatório mandar COMPROVANTE DE PAGAMENTO gerado pelo seu banco; Prazo de resposta: 3 dias úteis; Mande somente UM EMAIL e aguarde; Para saber como encontrar o número do pedido clique AQUI. E sim, tem como transferir suas estatísticas de uma conta para outra, mas para que não tenha nenhum problema na hora da transferência, leia o tópico de problema com contas clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Ajuda com conta nova

    Trancado Movido
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    LannaL
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.