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Assuntos resolvidos

42.8k Tópicos 94.7k Posts
  • serio isso?

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    guuxtavoG
    Olá, @Whousand! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui.
  • Meus stats sumiram

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    guuxtavoG
    Olá, @CharlesJr! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • ???

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    guuxtavoG
    Olá, @_Ratao! Não existe nenhuma maneira de sair do blacklist, tendo em vista que, ele serve como uma punição final, já que você já foi punido 3 vezes anteriormente cometendo infrações nas regras do servidor. Mesmo que você compre unban, ele não será aplicado a sua conta por estar com blacklist em nosso servidor e terá que pedir reembolso pelo produto.
  • Resetar status

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    guuxtavoG
    Olá, @mrxz_! Essa ação não pode ser realizada, infelizmente. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui.
  • MEU PAIS ESTA BLOQUEADO

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    guuxtavoG
    Olá, @chorapromt1! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Preciso saber o motivo.

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    FEIJAOOF
    Olá, @Intyr Agradecemos seu contato e entendemos sua preocupação em relação ao ocorrido com o criador de conteúdo mencionado. No entanto, gostaríamos de esclarecer que a punição foi estendida com base no motivo que levou à sua aplicação inicial, e o próprio criador está ciente disso. Além disso, é importante destacar que detalhes sobre punições e decisões envolvendo contas de terceiros não são informações que podemos compartilhar publicamente. Agradecemos pela compreensão e por manter o respeito ao processo interno de nossa equipe.
  • porque isso me acontece no discord?

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    FeelipeeF
    Olá, a conta "rxtbw" não está banida do Discord.
  • Estamos sem tempo

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    victwV
    Olá, @LUCASMARITACA! Agradecemos sua sugestão e seu apreço pela comunidade, entretanto, é importante lembrar que nós não respondemos todas as sugestões do canal. É extremamente comum que sugestões não sejam respondidas.
  • pode me ajudar por favor

    Movido
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    RyanFalidoR
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • adicionar vantagem

    Movido
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    RyanFalidoR
    Olá Jogador, Caso você queira fazer uma sugestão Clique Aqui e faça sua sugestão no canal certo! aqui é apenas para resolver assuntos administrativos em relação a contas, transferências VIPS, STATS etc. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Nickname pego por conta original

    Movido
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    RyanFalidoR
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • capa

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    RyanFalidoR
    Olá Jogador, Ás capas que você recebe após liberar o VIP Ultra, fica no baú, clique em capas e só selecionar a que você deseja. Vale Ressaltar que caso você esteja com as Partículas desativadas NÃO vai aparecer a capa para você [image: 64252fa1-3d51-4cf9-8dea-564596c14be9-image.png]
  • Transferição de conta pirata para conta original

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    RyanFalidoR
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Duvida

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    LannaL
    Olá, @nicolasxd Aqui estão as "#" das contas que você pediu: jiujitsunicolas #3 nihcomecacto #1 Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para entrar em contato conosco novamente! Atenciosamente, Equipe MushMC!
  • # duvidas

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    LannaL
    Olá, @owsado Sim, sua conta continua #0 em banimentos. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para entrar em contato conosco novamente! Atenciosamente, Equipe MushMC!
  • Problema com login

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    LannaL
    Olá, @choraprobut Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • id do convite

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    LannaL
    Olá, @NIKzinzn Peça para o seu amigo digitar o comando "/clan convites", se não funcionar, digite /clan aceitar (ID/sigla do seu clã). Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para entrar em contato conosco novamente! Atenciosamente, Equipe MushMC!
  • possibilidade de desbanimento

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    LannaL
    Olá, @Callaz Sua conta foi banida há muito tempo, e você pode apenas adquirir unban em nossa loja (https://mush.com.br/unban). Contas compradas com terceiros (não sendo compradas oficialmente no site minecraft.net) podem vir banidas de alguns servidores, e infelizmente não podemos fazer nada em relação a isso. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para entrar em contato conosco novamente! Atenciosamente, Equipe MushMC!
  • Cadê a Staff no Discord?

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    LannaL
    Olá, @LUCASMARITACA A equipe analisa sim as ideias enviadas pelos jogadores na aba sugestões no Discord, entretanto há muitas sugestões, e algumas ideias precisam de tempo, planejamento e da aprovação da administração para que elas sejam implementadas, e isso pode demorar um pouco, principalmente ideias onde estarão no servidor in-game. Sendo assim, pedimos sua compreensão em relação às sugestões enviadas para nossa rede. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para entrar em contato conosco novamente aqui! Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • req mm

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    guuxtavoG
    Olá, @am0rverdadeiro! Não revelamos os requisitos para entrar no servidor de eventos/minimush, recomendo que você fique jogando no servidor que uma hora vai liberar esse requisito. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico na Área de Atendimento.