Assuntos resolvidos

Olá, @kauazinkkkkk. Nossa equipe de moderação preza pela melhor qualidade e eficiência em seus banimentos, fazemos de tudo para manter o ambiente do servidor agradável e bom para se jogar. Caso veja algum usuário utilizando alguma trapaça, sinta-se a vontade em nos ajudar gravando e enviando no fórum. Segue abaixo o link do local para realizar a sua denúncia: https://forum.mush.com.br/category/15/denúncias-de-hackers

Olá, @kauazinkkkkk. Não há como pegar o rank ULTRA+ de graça em nosso servidor.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @insuf. O prazo de resposta de reembolso é de 20 dias. Solicito encarecidamente que continue aguardando a resposta, logo mais você será respondido.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, infelizmente nós não sabemos quando o servidor irá passar por instabilidades. O servidor não passa por instabilidades todos os dias e essas instabilidades nunca acontecem no mesmo horário, então é um problema imprevisível. No entanto, quando as instabilidades acontecem, elas não costumam durar mais do que alguns minutos.

Olá! O Administrador Nicoolass já te respondeu, não há mais nada a se fazer. Para qualquer outra dúvida, crie um novo tópico. Atenciosamente, Aleeessia.

Olá! Agradecemos seu interesse em nossa equipe e desejamos boa sorte. Veja como se aplicar clicando aqui e veja dicas aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Agradecemos seu interesse em nossa equipe e desejamos boa sorte. Veja como se aplicar clicando aqui e veja dicas aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @Pwdrx1. Infelizmente, não podemos fazer nada quando essa situação ocorre. Todavia, você pode sugestionar isso em nosso servidor de Discord, sinta-se livre para dar a sua opinião.

Olá, @Pwdrx1. Buscamos sempre oferecer a melhor qualidade possível para nossos jogadores, garantindo que eles tenham uma experiência agradável, divertida e confortável em nosso servidor. Infelizmente, instabilidades acontecem e, apesar de fazermos o máximo para evitá-las, algumas coisas estão fora do nosso controle e não são intencionais.

Olá! Após você enviar o e-mail, aguarde 30 dias, se este período passar e o Staff Manager (Atual: Feelipee) não te chamar no privado no discord, conte sua aplicação como NEGADA. Dicas para entrar na staff: https://forum.mush.com.br/topic/67550/dicas-para-entrar-na-staff Para qualquer outra dúvida, crie um novo tópico. Atenciosamente, Aleeessia.

Olá! A equipe conta com várias ferramentas de moderação que não são divulgadas para jogadores, quando um jogador é punido, são logadas as devidas provas da punição para ter certeza que a mesma foi aplicada corretamente. Para qualquer outra dúvida, crie um novo tópico. Atenciosamente, Aleeessia.

Olá! Para ser Helper, você deve aplicar, para aplicar, clique AQUI Recomendo também que você veja as dicas para entrar na staff.

Olá, @tristecomomush! O servidor estava passando por uma pequena instabilidade, porém, já foi resolvido. Pedimos desculpas por qualquer inconveniência causada.

Olá, @PedraMaisLinda. Helpers não podem aplicar banimentos.

Olá, @rxfaellbw. Boa noite! Sua conta não está banida em nosso Discord, talvez você tenha sido banido em outra conta ou seu IP acabou sendo bloqueado e, infelizmente, não temos como retirar esse bloqueio manualmente.

Olá, @Inefavel. Tivemos uma pequena instabilidade em nosso servidor, todavia, já está tudo normalizado. Tente reentrar novamente, caso não consiga, crie outro tópico aqui nesta mesma área.