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Assuntos resolvidos

42.8k Tópicos 94.7k Posts
  • hg e arena

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    LannaL
    Olá, @lloydS2! Alguns kits do HG não foram adicionados na arena pois tem sistemas onde não são compatíveis na arena. Por exemplo, os kits Kaya, Endermage, Worm, Demoman, Digger, Spider Launcher, entre outros, são baseados em blocos, e como na arena não se pode quebrar e nem colocar blocos, não foram adicionados. Entretanto, caso queira sugerir algum kit novo na arena que já esteja no HG, entre já em nosso Discord e crie uma sugestão no canal #sugestões. Clique aqui para acessar o nosso grupo no Discord. Caso tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar uma outra postagem aqui! Atenciosamente Equipe MushMC.
  • master/blade

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    LannaL
    Olá, @Cxldyy12! Atualmente não há nenhuma forma de obter o rank master ou blade, nem comprando e nem ganhando em torneios. Caso tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar uma outra postagem aqui! Atenciosamente Equipe MushMC.
  • Dúvida.

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    LannaL
    Olá, @hwndrick! O comando /clan tagcolor funciona apenas para o Dono do clã. Sub-líderes e gerentes não te dão esse privilégio. Caso tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar uma outra postagem aqui! Atenciosamente Equipe MushMC.
  • Troca de nick - duvida

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    snockeyzzS
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Problemas de conta

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    guuxtavoG
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
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    FeelipeeF
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. No seu caso, você terá que alterar o nickname de alguma de suas contas. Para mudar o nickname da conta pirata, acesse o tópico acima. Para mudar o nickname da original, altere no site. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Dúvida.

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    FeelipeeF
    Olá, tente selecionar utilizando o comando /clan tagcolor.
  • Tenho conta original e não consigo entrar no mush

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    FeelipeeF
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Membro do clan para sub lider

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    FeelipeeF
    Olá, utilize o comando /clan promover.
  • Porta do servidor

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    guuxtavoG
    Olá, @sr-lucas14! O Mush não oferece suporte para Minecraft Bedrock, apenas para Java. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui.
  • Conta original, troquei o nick e não consigo mais conectar no Mush

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    guuxtavoG
    Olá, @EVILEXE! Nesses casos, a solução é tentar remover a conta do seu launcher e colocar novamente, mas que bom que já foi solucionado! Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.
  • transferencia de perfil

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    n1cxszN
    Olá, @PHGamer24, obrigado por entrar em contato conosco. Não, os níveis não são somados, apenas substituidos. Qualquer dúvida crie um novo tópico.
  • Troquei de roteador e sou banido automaticamente

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    guuxtavoG
    Olá, @PauloGamer13! Quando o seu endereço de ip está temporariamente restrito do servidor, é por possuir uma ou mais contas banidas vinculadas a ele. Se não é você que está sendo banido provavelmente isso se deve ao seu modem de internet. Caso ele esteja configurado em IP dinâmico, seu endereço é alternado entre os usuários do seu provedor, e o seu IP muda a cada vez que o modem é reiniciado. Nesse caso, pode acontecer de você cair com um IP que já estava restrito por culpa de outro usuário da sua rede. Infelizmente como é um processo automático não é possível remover sua restrição, mas você pode tentar alterar seu endereço de IP e evitar que seu modem seja reiniciado. Lembrando que: Restrição de IP é temporário. Restrição de IP não é um banimento. É necessário aguardar o tempo da restrição terminar. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento.
  • Sem acesso à conta antiga.

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    guuxtavoG
    Olá, @ez_life! Se sua conta é original, infelizmente não existem opções para transferir seus dados dentro do servidor. Entretanto, se você tiver adquirido algum produto dentro do servidor nos últimos 6 meses, é possível que solicite a transferência dos mesmos se o seu caso se enquadrar os requisitos listados abaixo: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • ajuda aqui 😭

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    guuxtavoG
    Olá, @Thzin_00! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Conta Discord Hackeada

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    FeelipeeF
    Resolvido via Discord.
  • Comprei uma conta de minecraft original e coloquei o nome da conta pirata

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    FeelipeeF
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Transferir vip rank férias

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    FeelipeeF
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • transferir vips

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    saqyzS
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • duvida

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    saqyzS
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.