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Transferência de Ultra

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  • TxpzinnT Offline
    TxpzinnT Offline
    Txpzinn
    escreveu última edição por
    #1

    • Meu nome em jogo:
    R: Txpzinn

    • Meu tipo de conta (pirata/original):
    R: Pirata

    • Qual é a minha dúvida:
    R: Eu comprei Ultra nesta conta chamada Txpzinn, mas, recentemente eu comprei o Minecraft original, então eu mudei de conta.
    Eu queria transferir o Ultra da minha conta antiga para uma chamada Sylenz25 que é a que eu estou usando atualmente. Eu não tenho como comprovar a compra que eu fiz, mas, eu tenho acesso ás duas contas.

    1 Resposta Última resposta
    0
    • imChicoI Offline
      imChicoI Offline
      imChico
      Moderador Secundário
      escreveu última edição por
      #2

      Olá!
      Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:

      • Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
      • Pedido com até 6 meses de compra;
      • Conta sem banimentos ativos;
      • Uma transferência por pedido;
      • Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
      • Pedido sem solicitação de estorno;
      • Comprovante de compra.

      Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.

      Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

      ≪━─━─━─━─◈─━─━─━─━≫
      📘 Helper → 12/05/2024
      🎓 Trial → 15/06/2024
      🚨 Moderador → 19/07/2024
      ≪━─━─━─━─◈─━─━─━─━≫

      1 Resposta Última resposta
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      • imChicoI imChico trancou este tópico
      • imChicoI imChico moveu este tópico de Área de Atendimento

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