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comprei unban pro meu amigo e não foi desbanido

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  • teamofkrT Offline
    teamofkrT Offline
    teamofkr
    escreveu em última edição por
    #1

    • Meu nome:
    R: teamofkr

    • Qual é a minha dúvida:
    R: eu comprei o unban pro meu amigo, o nick dele e bielDEUS e até agora ele não foi desbanido:
    547d0a15-49f1-45b1-9a81-ff82b910be57-image.png
    comprei e tenho o comprovante do email e ainda nao chegou nada
    2b22255e-08bc-4619-bd77-90634420427e-image.png

    1 Resposta Última resposta
    0
    • SelfieboyS Selfieboy trancou este tópico em
    • SelfieboyS Offline
      SelfieboyS Offline
      Selfieboy
      escreveu em última edição por
      #2

      Olá, @teamofkr

      Antes de responder sua pergunta, é necessário entender como as compras dentro do servidor funcionam.

      Por parte da plataforma na qual você compra, existem alguns tempos máximos para que o produto chegue, ou seja, se o seu produto ainda não passou desse prazo, basta continuar aguardando. Os prazos são os seguintes:

      ● Cartão de crédito: 1 dia útil;
      ● Boleto Bancário: 3 dias úteis;
      ● Pix: até 1 dia útil;
      ● Saldo: até 1 dia útil.

      Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e o seu nickname. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis.

      Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

      Atenciosamente,
      Equipe MushMC.

      Atenciosamente
      SelfieBoy :D

      1 Resposta Última resposta
      0
      • SelfieboyS Selfieboy moveu este tópico de Área de Atendimento em

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