Olá zJuninLeidx, Você pode verificar se pôs o nickname correto, entrando na loja do Mush(loja.mushmc.com.br), clicando em minha conta, histórico de pedidos, e quando estiver visualizado o seu pedido, clica no símbolo correspondente ao visualizar, que é um olho azul, após isto vai aparecer "Jogador do Minecraft:" e o nickname no qual a compra foi realizada. O prazo para o produto ser setado pelo método de pagamento PIX, é de 24 horas, ou seja, caso o nickname não esteja errado, te recomendo aguardar este prazo. Caso exceda o prazo e não tenha recebido o seu produto, recomendo enviar um e-mail para [email protected], explicando a sua situação, enviando foto do comprovante, e se possível o número do pedido. Atenciosamente, Equipe MUSHMC.