Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Considere que pedidos com mais de 30 dias de compra não serão reembolsados. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @yukiritofadospop! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá jogador(a), sua denúncia foi NEGADA pelo(s) motivo(s) abaixo: Irregularidades nas provas (provas forjadas).

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Olá, @yukiritofadospop! Informamos que nossa equipe atua de maneira totalmente imparcial, sem qualquer tipo de favorecimento a jogadores ou cargos específicos. A sua denúncia será devidamente analisada e encontra-se dentro do prazo estabelecido. Para outras dúvidas, crie um novo tópico aqui no fórum.

Olá, @yukiritofadospop! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Você pode tentar localizar o número do pedido através do e-mail utilizado para fazer a compra na loja ou então usando o comando /acc dentro do jogo. Caso não localize, você pode solicitar a transferência sem o número do pedido, tendo em vista que, em alguns casos, é possível transferir sem o número do pedido. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Olá jogador(a), sua denúncia foi NEGADA pelo(s) motivo(s) abaixo: Você não seguiu o formato correto de denúncia;

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Olá jogador(a), sua denúncia foi NEGADA pelo(s) motivo(s) abaixo: Faltam informações necessárias na denúncia.

Olá, @yukiritofadospop! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para mais informações, clique neste link. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA.