Olá novamente, equipe de suporte Mush,

Peço desculpas por retornar ao assunto, sei que já foi informada uma decisão, mas gostaria de solicitar apenas uma última revisão.

Compreendo que a mensagem enviada foi inadequada e assumo a responsabilidade por isso. No entanto, gostaria de pedir gentilmente uma reavaliação da punição aplicada.

Um mute permanente, sem possibilidade de uso do chat ou interação, acaba sendo uma penalidade muito severa considerando que se tratou de uma única mensagem isolada.

Não questiono a decisão da equipe, apenas peço, se possível, que seja reconsiderada a duração da punição, mesmo que parcialmente.

Garanto que aprendi com a situação e que não voltarei a cometer esse tipo de erro.

Agradeço pela atenção e peço desculpas novamente pelo transtorno.

Olá novamente, equipe de suporte Mush,

Venho solicitar uma nova reconsideração do mute aplicado à conta Lovecoffe_

Entendo que a mensagem que enviei no chat público foi inadequada e assumo total responsabilidade por isso. Independentemente do contexto, reconheço que poderia ter evitado esse tipo de fala e peço desculpas por qualquer desconforto causado.

No entanto, gostaria de acrescentar um ponto que considero relevante para a análise. Recentemente, realizei uma denúncia contra outro jogador por ameaças, assédio e comportamento mais grave, incluindo tentativas de me prejudicar dentro do jogo, e mesmo com evidências e contexto apresentados, a denúncia foi negada por questão de tempo.

Diante disso, fiquei um pouco confuso com a diferença de tratamento entre os casos, principalmente considerando que minha situação envolveu uma fala em tom de brincadeira entre conhecidos, enquanto o outro caso envolvia atitudes mais diretas e prejudiciais.

Não menciono isso como forma de justificar meu erro, mas sim para pedir uma análise mais equilibrada e, se possível, uma reconsideração da punição aplicada, nem que seja com uma redução do mute.

Reforço que vou tomar mais cuidado com meu comportamento no chat e evitar qualquer situação semelhante no futuro.

Agradeço pela atenção e pelo trabalho da equipe.

Apelação de mute

Olá, gostaria de solicitar a revisão do mute aplicado à conta Lovecoffe_

A mensagem que enviei foi feita em um contexto de brincadeira entre amigos com quem eu já tenho convivência dentro do jogo. No momento, um amigo estava usando uma skin diferente, e a fala foi direcionada a ele de forma informal, sem qualquer intenção de ofender ou discriminar outras pessoas.

Entendo que, fora desse contexto, a mensagem pode ter sido interpretada de forma negativa por outros jogadores que não estavam envolvidos na conversa, e reconheço que isso pode ter causado desconforto. Por isso, peço desculpas.

Não foi minha intenção violar as regras do jogo, e vou tomar mais cuidado com o que digo no chat público, evitando esse tipo de situação no futuro.

Se possível, peço que o mute seja reconsiderado, reduzido ou removido.

Agradeço pela atenção.

Apelação de mute

Olá, gostaria de solicitar a revisão do mute aplicado à conta Lovecoffe.

A mensagem que enviei foi feita em um contexto de brincadeira entre amigos com quem eu já tenho convivência dentro do jogo. No momento, um amigo estava usando uma skin diferente, e a fala foi direcionada a ele de forma informal, sem qualquer intenção de ofender ou discriminar outras pessoas.

Entendo que, fora desse contexto, a mensagem pode ter sido interpretada de forma negativa por outros jogadores que não estavam envolvidos na conversa, e reconheço que isso pode ter causado desconforto. Por isso, peço desculpas.

Não foi minha intenção violar as regras do jogo, e vou tomar mais cuidado com o que digo no chat público, evitando esse tipo de situação no futuro.

Se possível, peço que o mute seja reconsiderado, reduzido ou removido.

Agradeço pela atenção.

Usuário(s) do(s) infrator(es):
R: pretinbadcombo

• Motivo(s):
R:spawn

• Data do ocorrido:
R: 1/01/2026

• Momentos da prova em que a infração ocorre (nas imagems):
R:no chat

infrator(es):SHENSI esta espamando meu nick mesmo eu dizendo para ele n me citar no v chat -Data do ocorrido:12-29_12.16.36.

mute invalido pois o print tirado n contem imagem printi usado https://prnt.sc/9

Siga o modelo de denúncia geral abaixo:

• Usuário(s) do(s) infrator(es):
R:alwayslima _kdu

• Motivo(s):
R:O jogador citado me ameaçou no chat alem de usar ofencas e demonstrou comportamento tóxico enquanto eu estava apenas tentando jogar normalmente. Mesmo que não tenha insistido, ele já fez ameaça direta e isso viola as regras do servidor e prejudica a experiência dos outros jogadores.

• Data do ocorrido:
R:2025-11-17 as 22:20:45

• Provas (hospedadas no YouTube, Twitch, Lightshot ou Imgur):
R:

Descrição do ocorrido:
O jogador alwayslima me ameaçou no chat e demonstrou comportamento tóxico enquanto eu estava apenas tentando jogar normalmente. Mesmo que não tenha insistido, ele já fez ameaça direta e isso viola as regras do servidor e prejudica a experiência dos outros jogadores.

Provas:

Peço que a equipe analise o caso e tome as medidas cabíveis.

Obrigado.

chingamentos inapropiados vindo do jogador _kdu e do jogador alwaylima

estava jogando e de ums 2 meses pra ca meu ping subiu consideravelmente de 28 para 69 porem a muitos players com 20 ou 10 de ping sb me dizer com posso resolver ou e algum problema do servidor??

ola @Wiieno entendo q o praxo da denuncia expirou porem eles compraram o nick e nem entrar consigo mais da isso porem se possivel queria mover meu ultra q esta na quela conta era um vip q comprei um ultra q saia na metade do preco se possivel mover para a 7Hunter7_ se tiver algum geito agradeceria se me dissese

Olá, equipe de suporte Mush,

quer dizer q eu continuarei sem meu nick ele eles ilessos por que esxpirou o tempo???? alem de q n estava entrando nesta cointa n estava ciente q ele avia executado a compra negada por tempo se antes ja avia feito uma denuncia parecida com esta e foi negada por falta de provas essa simplismente tem tudo e vai ser ne gada pq demorei a fazer>?????? ent meu nick sera perdido e eles continuaraam jogando normalmente ficara por isto?

Venho reportar o jogador Lootier por ameaças, assédio e tentativa de compra/ocupação do meu nickname. Durante uma partida no servidor, matei o jogador em um confronto normal, e ele reagiu me ameaçando no chat. Em seguida, realizou ações para impedir que eu jogasse usando meu nick. Ele já teria feito isso com outros jogadores anteriormente, so porque eu tirei um ks como mostyrado em uma das fotos ,queria meu nick de volta se possivel e q o jogador tenha a devida punicoes alias o fps e um modo q em meu con hecimente e permitido matar

Detalhes do incidente:

Meu nick: lovecoffe_

Nick do acusado:sadtheroyalty

Data/hora aproximada: 2025/09/20 as 12;23

Servidor/modo: Mush (modo FPS ou arena)

Ocorrência: Após matá-lo, recebi ameaças e tentativas de manipular minha conta/nick.

Evidências anexas:dab425be-62cb-40d5-a201-8d0d557c1215-2025-09-20_12.24.03.png 61ab31d0-b1d5-45ac-84a9-039b60dfad18-2025-09-20_12.24.02.png    2aad3b44-2522-4e49-a04d-488f470d2b82-2025-09-20_12.23.45.png 508807f7-70c6-49ff-9660-f027b4e8bfd4-2025-09-20_12.19.17.png

Olá, equipe de suporte Mush,

Venho reportar o jogador Lootier por ameaças, assédio e tentativa de compra/ocupação do meu nickname. Durante uma partida no servidor, matei o jogador em um confronto normal, e ele reagiu me ameaçando no chat. Em seguida, realizou ações para impedir que eu jogasse usando meu nick. Ele já teria feito isso com outros jogadores anteriormente, so porque eu tirei um ks como mostyrado em uma das fotos ,queria meu nick de volta se possivel e q o jogador tenha a devida punicoes alias o fps e um modo q em meu con hecimente e permitido matar

Detalhes do incidente:

Meu nick: lovecoffe_

Nick do acusado:sadtheroyalty

Data/hora aproximada: 2025/09/20 as 12;23

Servidor/modo: Mush (modo FPS ou arena)

Ocorrência: Após matá-lo, recebi ameaças e tentativas de manipular minha conta/nick.

Evidências anexas:   

"Olá, notei que um jogador está enviando mensagens de spam no chat, repetindo a frase 'Você matou Love Coffe' toda vez que sou eliminado. o nome dele e voltaisa alem de eu ja ter avisado ele ainda enviou manda la entao e mandou denovo 'Você matou Love Coffe' Isso prejudica a experiência de jogo

ola eu esqueci a senha da minha conta LoveCoffe_ eu tentei entrar no server do mush para mudar porem aparece usuario n encontrado

compraram minha conta que era pirata eu tinha ultra tem como moer o vip?

esse foi o haker q me roubou no mush e baniu minha conta a xxxhunterxxx aqui ele fala q ira roubar minha conta denovo teenho mais rpovas no discord,se fosse possivel um ban de ip ja estou sendo perseguido por ele desde 2024