¡Hola! @xoretee
Para solicitar la transferencia, tu solicitud debe cumplir con los siguientes requisitos:
Solicitud desde el correo electrónico registrado en la tienda;
Pedido con hasta 6 meses de compra;
Cuenta sin baneos activos;
Una transferencia por pedido;
Unban y Unmute no son transferibles después de la revocación;
Pedido sin solicitud de reembolso.
Si tu cuenta cumple con los requisitos, envía un correo a
[email protected] con el asunto "Transferencia de producto (NÚMERO DEL PEDIDO)". En el cuerpo del correo, incluye el motivo de la transferencia, número del pedido, comprobante de pago, tu nickname actual y el nickname de la cuenta a la que deseas transferir el producto. El equipo de ventas responderá en un plazo de 3 días hábiles.
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