Oi, agradeço por entrar em contato conosco!
Sim, entre em nosso discord clicando aqui e use o comando /senha junto com seu nickname.
Atenciosamente,
Equipe Mush.
Oi, agradeço por entrar em contato conosco!
Sim, entre em nosso discord clicando aqui e use o comando /senha junto com seu nickname.
Atenciosamente,
Equipe Mush.
Oi, agradeço por entrar em contato conosco!
Sim, clique aqui e procure o parágrafo correto para sua transferência.
Atenciosamente,
Equipe Mush.
Oi, agradeço por entrar em contato conosco!
Você recebeu uma punição por conta de alguma skin ou capa inapropiada.
Se você acha que a punição foi injusta, pode clicar aqui e fazer um appeal.
Atensiosamente,
Equipe Mush.
Oi agradeço por entrar em contato conosco!
Remova e logue novamente sua conta no launcher.
Atenciosamente,
Equipe Mush.
Oi, agradeço por entrar em contato conosco!
O erro que você está falando é sobre um original estar utilizando o seu nickname?
Se sim, ou qualquer coisa do gênero, você irá encontrar a solução clicando aqui. Lembre-se de ler atentamente as instruções do seu problema.
Atenciosamente,
Equipe Mush.
Oi, agradeço por entrar em contato conosco!
Sim, você está na lista negra do servidor por conta dos 3 banimentos na mesma categoria. Infelizmente não há nada que você possa fazer para voltar a jogar no servidor com essa conta.
Atensiosamente,
Equipe Mush.
@UkatoXDXY Eu que agradeço, se precisar de mais alguma ajuda, sinta-se livre para criar um novo tópico aqui na área de atendimento.
@UkatoXDXY Retire os "<>" e mude sua senha para uma que lembre com o /mudarsenha.
@UkatoXDXY Tem certeza absoluta que copiou a nova senha corretamente sem espaços ou algo do tipo?
Oi, agradeço por entrar em contato conosco!
Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando:
➤ /senha (seu nickname)
Atenciosamente,
Equipe Mush.
Oi, agradeço por entrar em contato conosco!
Você fez a recuperação de senha em nosso discord e a nova senha está como incorreta no jogo?
Oi, agradeço por entrar em contato conosco!
Sim, é possivel transferir as coisas de um nick pirata para outro. O nick okazuya está bloqueado pois um jogador original está usando? Você pode recuperar transferindo para outra pirata ou original sua.
Clique aqui e procure o parágrafo certo para sua situação.
Atensiosamente,
Equipe Mush.
Oi, agradeço por entrar em contato conosco!
Se você já fez o formulário, caso aceito será chamado em até 30 Dias.
O prazo para que entrem em contato com você não é fixo e pode variar bastante.
Atenciosamente,
Equipe Mush.
Oi, agradeço por entrar em contato conosco!
Você pode ver os requisitos e solicitar seu rank aqui.
Atenciosamente,
Equipe Mush.
Oi, agradeço o contato conosco!
Clique aqui
e leia o tópico informativo sobre os requisitos e como solicitar a tag.
Atenciosamente,
Equipe Mush.
Me desculpe pelo engano, a forma de recuperação mudou e está um pouco mais simples.
Clique aqui e digite o comando /senha (seu nickname) no canal de comandos do nosso discord.
Oi, agradeço por entrar em contato conosco!
Eu preciso que você me informe seu nickname e escreva a palavra “Bola” na sala de login.
O tópico estará aberto para você me informar quando estiver feito.
Atenciosamente,
Equipe Mush.
Oi, agradeço por entrar em contato conosco!
Antes de responder sua pergunta, é necessário entender como as compras dentro do servidor funcionam.
Por parte da plataforma na qual você compra, existem alguns tempos máximos para que o produto chegue, ou seja, se o seu produto ainda não passou desse prazo, basta continuar aguardando. Os prazos são os seguintes:
● Cartão de crédito: 1 dia útil;
● Boleto Bancário: 3 dias úteis;
● Pix: até 1 dia útil;
● Saldo: até 1 dia útil.
Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e o seu nickname. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis.
Atenciosamente,
Equipe Mush.
Oi, agradeço por entrar em contato conosco!
Sim, o ultra da promoção de ontem é permanente. Infelizmente a promoção acabou.
Atenciosamente,
Equipe Mush.
Oi, agradeço por entrar em contato conosco!
De antemão, gostaríamos de agradecer pelo seu interesse em ingressar em nossa equipe e lhe desejamos boa sorte!
Você pode ver o nosso tópico explicativo para entrar em nossa equipe clicando aqui.
Além disso, temos um tópico separado que passamos diversas dicas de como entrar na equipe aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.