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Olá, @PauloPateta!
O /nick do Ultra+ permite três usos, cada um em um intervalo de 24 horas. Ou seja, se você utilizar o /nick agora, só receberá o que gastou de volta amanhã neste mesmo horário.
Se deseja criar uma sugestão para que os limites do /nick sejam resetados à meia noite, sinta-se livre para criar um post na área de sugestões em nosso Discord.
Olá, @nerd_exquizito!
Você deve aguardar três dias completos (72h), antes de enviar outra solicitação.
Olá, @davizinchave!
No próximo reinício do servidor seus rankings voltarão ao normal (o servidor reinicia todos os dias às 05:00 da manhã).
Olá!
Confira se o seu pedido ainda está dentro do tempo limite. Aqui estão os prazos de entrega:
● Cartão de crédito: 1 dia útil
● Boleto Bancário: 3 dias úteis
● Pix: até 1 dia útil
● Saldo: até 1 dia útil
Se o prazo passou e a compra está marcada como completa, envie um e-mail para [email protected] explicando a situação com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e seu nickname. Responderemos em até 3 dias úteis.
Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum. Problemas com vendas devem ser resolvidos especificamente pelo e-mail acima.
Olá, @DavznXS!
Sentimos por receber essa nóticia e gostariamos de informar que o Mush segue trabalhando ativamente para melhorar os problemas de ping e conexão. Infelizmente, não há o que possa ser feito no momento para melhorar sua conexão, aguarde por novidades.
Olá, @nelipeXD!
Sentimos por receber essa nóticia e gostariamos de informar que o Mush segue trabalhando ativamente para melhorar os problemas de ping e conexão. Se o e-mail que enviou refere-se ao seu tracert, não espere ser respondido, já que só responderemos caso precisemos de mais informações. Infelizmente, não há o que possa ser feito além de esperar por novidades.
Olá, @emuzin!
Se você já realizou alguma compra através de nosso site anteriormente, talvez o número do pedido possa ser encontrado logando em sua conta (https://loja.mush.com.br/account/login). Se não obtiver sucesso através desse método, receio que não estará apto a realizar a transferência.
Olá, @emuzin!
Se você entrar no jogo e acessar o NPC da loja, conseguirá clicando no livro ver o número do pedido em questão.
Se você tiver perdido acesso a conta, infelizmente não será capaz de encontar o número do pedido para solicitar a transferência.
Olá!
Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:
Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.
Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
Olá!
Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.
Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
Olá jogador(a), sua denúncia foi NEGADA pelo(s) motivo(s) abaixo:
Olá, @daviluczs_!
O tempo padrão no Discord em casos de divulgação de servidores é mute permanente. Se alguém recebeu somente uma semana, pode-se considerar que o membro da equipe em questão avaliou o caso e, optou por aplicar punição de menor prazo de acordo com o cometido pelo mesmo. Muitas vezes o que o jogador cometeu não se encaixava em divulgação de servidores, por isso, recebeu mute de tempo inferior.
Olá, @matrixx66!
Quando ativo, você receberá o dobro de XP do que normalmente receberia por cada ação dentro do Bedwars. Só acontece em eventos/dias especiais, como por exemplo no dia das crianças. Para manter-se ativo quanto às próximas vezes, entre em nosso Discord e acompanhe o canal de avisos.
Olá, @gustavoggame4!
Sua conta é de sua total responsabilidade. Infelizmente, não poderemos ajudá-lo a recuperar o acesso se ela foi banida e comprometida.
Olá!
Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected].
Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
Olá jogador(a), sua denúncia foi