Olá, vc! Sobre o tempo de resposta das denúncias de hack: A equipe não tem prazo para responder uma denúncia. Geralmente, se uma denúncia leva mais de 24h para ser respondida, isso significa que existe uma análise mais aprofundada por parte da equipe. Nesses casos, a denúncia pode levar mais tempo, mas será respondida. Serão aceitas denúncias com até no máximo 1 semana após o ocorrido. O passo a passo para fazer uma denúncia está no guia: https://forum.mush.com.br/topic/381124/como-fazer-uma-denúncia Não é possível garantir prioridade ou resultado pelo atendimento. Caso queira verificar uma denúncia específica, envie o link do tópico dela na Área de Atendimento.

Olá, vc! Infelizmente não é possível transferir estatísticas de uma conta original para outra conta original. Segundo as orientações oficiais de migração de contas, não realizamos esse tipo de transferência, nem de contas originais para contas piratas. Por isso, a sua segunda pergunta também não se aplica: a transferência entre contas originais não é realizada, independentemente do status de banimento. Você pode consultar o tópico oficial sobre o assunto aqui: https://forum.mush.com.br/topic/381114/migração-de-contas Se a sua situação for diferente do que foi descrito, responda este post explicando o que aconteceu, informando o nickname da conta, para que a equipe possa orientar você.

Olá, vc! Sua denúncia foi aceita.

Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA.

Olá! Foi aceito.

Olá jogador(a), o infrator já estava punido, portanto, sua denúncia foi ACEITA.

Olá! Agradecemos por entrar em contato conosco. Sua denúncia foi negada pois o jogador não possui nenhum rank no servidor para utilizar o '/skin', ou seja, foi colocada a skin por uma versão modificada do jogo. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá jogador(a), sua denúncia foi NEGADA pelo(s) motivo(s) abaixo: O jogador não possui nenhum rank para utilizar o comando "/skin", o que indica que a skin atual foi aplicada por meio de uma versão customizada do jogo.

Bom dia! A denúncia foi negada, a skin está visível apenas para versões pirata do jogo.

Olá jogador(a), sua denúncia foi NEGADA pelo(s) motivo(s) abaixo: A skin foi aplicada por uma versão customizada do seu próprio jogo.

Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA.

Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA.

Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA.

Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA.