U
• Usuário(s) do(s) infrator(es):
R: nutelauzumaki
• Motivo(s):
R: burla do xingamento "foda-se".
• Data do ocorrido:
R: 09/04/2023
• Momentos da prova em que a infração ocorre (somente para vídeos):
R:
• Provas (hospedadas no YouTube, Twitch, Lightshot ou Imgur):
R:
• Meu nome:
R: Vitor (Vttox)
olha só, isso aqui não é um pedido de ajuda, e sim um feedback sobre vocês, eu tinha uma conta, level 38, com ultra, ETERNO, jogava faz muito tempo, tinha um clã, amizades, tudo, ate que fui invadido, trocaram a senha e ate ai, beleza, mandei um pedido de ajuda, e vocês, como competêntes a ajudar os clientes do jogo, demoraram a me responder, fazendo com que desse tempo, para o invasor transferir minha conta para uma conta original, que desconheço, e então, desisti, mas lembrei de meu ultra, e mandei email pedindo transferência, mas vocês denovo, como péssimos ajudantes, demoraram demais a responder, e, pelo que me parece, o invasor ou conseguiu banir minha cinta Vttox, ou transferiu o meu ultra,para outra conta que não é minha, olha, sinceramente eu odiei a "ajuda" que vocês me deram, por favor, melhorem, talvez no futuro eu vá voltar a jogar nesse servidorzinho de vocês, mas, sinceramente, que decepção, a segurança de vocês é pessima no servidor, vcs eram, pelo menos, pra mim o melhor servidor de bedwars, mas pelo que vi, hmp, pelo atendimento ruim, graças a vocês, perdi minha conta, meu ultra, meu clã, e tudo, por conta da DEMORA, que, se não fosse isso, eu teria recuperado a conta, enfim, muito obrigado por não terem me ajudado NEM UM POUCO.
• Meu nome:
R: Vttox
• Qual é a minha dúvida:
R: eu estava jogando normalmente quando, do nada, sou desconectado do servidor, relogo no server, mas, não consigo entrar, coloco minha senha e diz: "senha incorreta". quando me dei conta, invadiram o meu computador e tive que formata-lo, mas reinstalei tudo e quero voltar a jogar na minha conta, teria como vocês me ajudarem nessa situação? ela tem ultra eterno e a ultima vez que entrei ela estava level 38.
para provar que essa conta é minha, abaixo vai estar os prints que já tirei:
só que hoje dia 18/03/2023 minha conta foi invadida, mudaram a senha e transferiram a minha conta (pirata) para uma cona original que desconheço, ele roubou a minha conta com ultra eterno!
eu estou super triste com a segurança do servidor, não me enviaram nenhum e-mail de comprovação de mudança de senha, não me enviaram nada, apenas mudaram todas as minhas informações sem eu saber e vocês não me avisaram, sinceramente estou decepcionado.
ja fiz o tópico desesperado para resolver isso e faz 5 HORAS que não me respondem, ewstá conta é valiosa pra mim, não só por causa de dinheiro, mas eu gastei meu tempo, tive experiências e criei clãs.
espero que, se vocês não conseguirem devolver minha conta, pelo menos deêm ban PERMANENTE á esta conta pois não quero que alguém use uma conta que EU perdi o meu TEMPO.
sinceramente, a segurança das contas são péssimas.
atualização: o Invasor que entrou na minha conta transferiu ela para uma conta original na qual eu não tenho acesso e nem sei qual é, porfavor me responda o mais rápido possível, esta conta é VALIOSA para mim.
• Meu nome:
R: Vttox
• Qual é a minha dúvida:
R: não estou conseguindo acessar minha conta pois minha senha está dando incorreta, acho que alguém entrou na minha conta e mudou a senha, teria como vocês me ajudarem resetando minha senha? tenho ultra eterno na minha conta.