Os banimentos não serão resetados. Se caso você foi banido e seu Appeal Negado, é possível voltar a jogar no servidor novamente, basta adquirir unban em nossa loja: https://mushmc.com.br/unban

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Antes de responder sua pergunta, é necessário entender como as compras dentro do servidor funcionam.

Por parte da plataforma na qual você compra, existem alguns tempos máximos para que o produto chegue, ou seja, se o seu produto ainda não passou desse prazo, basta continuar aguardando. Os prazos são os seguintes:

● Cartão de crédito: 1 dia útil;
● Boleto Bancário: 3 dias úteis;
● Pix: até 1 dia útil.

Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o número do pedido e o seu nickname.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.

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Todos têm chance de ingressar, basta demonstrar dedicação e um sincero desejo de fazer parte. Caso esteja curioso para saber mais informações para entrar na staff, você pode clicar aqui.

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Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido!

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Caso você esteja usando algum tipo de VPN, tente desativa-la. Se não funcionar, a situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui.

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Estamos cientes do problema que alguns jogadores estão enfrentando ao tentarem se conectar, resultando em falhas no processo de login. Em breve, essa questão será devidamente corrigida!

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Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected], anexando a captura de tela do erro juntamente com o seu nome de usuário.

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