• Meu nome em jogo:
R: Tecleino

• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: original

• Qual é a minha dúvida:
R: Eu comprei a TAG Carnaval por engano, pois achei que era o VIP. Gostaria de saber se é possível realizar o reembolso ou a troca, para que eu possa adquirir o VIP no lugar, foi um desatento meu, faz uns 5 minutos que eu comprei

• Seu nick no Minecraft:
R: Tecleino

• ID da punição (apenas para banimentos):
R: #1a6f27

• Descreva com mais detalhes o que aconteceu:
R: Nem eu sei, kkk. Não jogo mais tanto mine quanto antes... entro bem pouco, mas vou dizer o que fiz da última vez que joguei, que foi ainda hoje, umas 7h/8h da manhã. Eu não joguei muito não, só sei que lembro de ter morrido de burrice minha, fiquei meio pá e quitei. Estava tudo normal, não sou de arranjar briga com ninguém. Ninguém chorou pra mim nem nada, até ganhei umas 2 partidas de bed, que eu me lembre. Só sei que fui dormir às 9h da manhã, acordei umas 17h, não tinha nada pra fazer, então entrei pra dar uma jogadinha e me deparei com o banimento de trapaça, fiquei surpreso. A primeira coisa que fiz foi abrir o Discord, procurei meu nick e achei lá, fui banido as 13:38, horário esse que estava dormindo. Logo tomei ban por denúncia, certo? Fui pro fórum pra ver o real motivo do banimento, mas não achei nada, nenhuma denúncia, nada, nenhum nome vinculado a mim nesse fórum. Aí vim abrir esse ticket.
Bom, mas desde já agradeço e espero que consigam me ajudar