S
Olá, agradecemos por entrar em contato conosco.
Para que você possa resetar sua senha, entre no servidor e digite a seguinte palavra:
➤ Peixe
Feito isso, deixe abaixo o seu nickname + seu Discord para que nós possamos entrar em contato. Caso apareça uma mensagem falando "Você precisa se autenticar para fazer isso", apenas ignore. Faz parte do procedimento normal.
Estaremos no aguardo de sua resposta!
Atenciosamente,
Equipe MushMC
Olá mhenryzz,
Entendemos que você está enfrentando dificuldades para entrar em eventos do MushMC e recebe a mensagem de que não atende aos requisitos de tempo para entrar na sala, apesar de ter uma conta ativa desde 21/09/2018.
Lamentamos qualquer inconveniente que isso possa estar causando. No entanto, gostaríamos de esclarecer que os requisitos específicos para participar de eventos ou do minimush não são divulgados publicamente.
Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.
Olá, agradecemos por entrar contato conosco!
Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui.
Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível.
Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.
Olá MurilinRZ,
Lamentamos saber que você recebeu um mute e está buscando a remoção da restrição de comunicação. Entendemos que a situação pode ser frustrante.
No entanto, não podemos retirar o mute manualmente, pois a aplicação de punições segue diretrizes específicas do servidor.
Caso contrário, se você deseja remover o mute imediatamente, oferecemos a opção de comprar um "Unmute" para recuperar a capacidade de se comunicar no jogo. Para realizar essa compra, clique aqui.
Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.
Olá PepseTHFF,
Entendi que você está enfrentando um problema com o anti-bot ao entrar no servidor MushMC. Se você está tendo dificuldades em clicar no bloco verde, aqui estão algumas sugestões para resolver o problema:
Saia e Retorne ao Servidor: Às vezes, sair do Minecraft e retornar ao servidor pode resolver problemas temporários.
Verifique a Textura: Certifique-se de que a textura utilizada esteja correta. Às vezes, a mudança de textura pode resolver problemas visuais.
Experimente Outras Texturas: Caso o problema persista, tente mudar para uma textura diferente e veja se isso faz diferença.
Use a Versão 1.8 do Minecraft: O servidor MushMC é mais otimizado para a versão 1.8 do Minecraft. Certifique-se de estar usando essa versão para evitar possíveis incompatibilidades.
Se, mesmo após essas tentativas, o problema persistir, peço para criar outro tópico avisando que o problema continua.
Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.
Olá NicolasGPrata,
Agradecemos pela sua pergunta em relação aos requisitos para obter o grupo Partner no servidor MushMC. Para atender à somatória de 2000 visualizações nos últimos 15 dias, é necessário que essas visualizações sejam provenientes de vídeos gravados dentro do servidor MushMC.
Vídeos curtos de Minecraft no modo sobrevivência, que atendam à quantidade de views e likes solicitada, precisam ser específicos do servidor MushMC para contar em direção aos requisitos necessários. Visualizações fora do servidor ou em outros modos do Minecraft podem não ser consideradas para essa contagem.
Se tiver mais dúvidas ou precisar de informações adicionais, estamos aqui para ajudar!
Olá, agradecemos por entrar contato conosco!
Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui.
Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível.
Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.
Olá, agradecemos por entrar em contato conosco!
Segue abaixo a maneira de obter tag em nosso servidor:
● Entre no servidor e utilize o comando /discord;
● Clique no link que será enviado em seu chat e aceite a permissão de nosso BOT.
Qualquer outra dúvida, basta criar outro tópico em nosso fórum! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.
Olá, agradecemos por entrar em contato conosco.
Para que você possa resetar sua senha, entre no servidor e digite a seguinte palavra:
➤ Peixe
Feito isso, deixe abaixo o seu nickname + seu Discord para que nós possamos entrar em contato. Caso apareça uma mensagem falando "Você precisa se autenticar para fazer isso", apenas ignore. Faz parte do procedimento normal.
Estaremos no aguardo de sua resposta!
Atenciosamente,
Equipe MushMC
Olá, agradecemos por entrar em contato conosco.
Para que você possa resetar sua senha, entre no servidor e digite a seguinte palavra:
➤ Peixe
Feito isso, deixe abaixo o seu nickname + seu Discord para que nós possamos entrar em contato. Caso apareça uma mensagem falando "Você precisa se autenticar para fazer isso", apenas ignore. Faz parte do procedimento normal.
Estaremos no aguardo de sua resposta!
Atenciosamente,
Equipe MushMC
Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe!
Você pode ver os requisitos e solicitar seu rank aqui.
Caso ainda tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico através de nosso fórum. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.
Olá, agradecemos por entrar em contato conosco!
Segue abaixo a maneira de obter tag em nosso servidor:
● Entre no servidor e utilize o comando /discord;
● Clique no link que será enviado em seu chat e aceite a permissão de nosso BOT.
Qualquer outra dúvida, basta criar outro tópico em nosso fórum! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.
Olá infelizmente não iremos conseguir resetar sua senha pois contém vários ips vinculados a ela.
Para que ocorra a recuperação de sua conta por ter diversos IPs registrados, terá que mandar um e-mail para o [email protected], lembrando de seguir o modelo enviado abaixo:
Título do e-mail: Recuperação de contas
Corpo do e-mail:
Nick:
Assunto: Gostaria de recuperar o acesso a minha conta, perdi a senha dela e não consegui recuperar pois existem vários IP's registrados.
Provas de acesso a conta: (prints jogando nela; informações que só o dono saberia: data de criação, level do bw ou sw; entre outras informações que possam comprovar que você é o dono).
Após enviar o email basta aguardar a resposta, não existe prazo de resposta. Pode demorar de 7 a 15 dias dependendo do número de jogadores na fila. Caso mesmo assim você não tenha sido respondido e tenha se passado um grande tempo desde que enviou o e-mail, você poderá abrir um tópico na área de atendimento relatando sobre o problema. Lembre-se de mandar o seu email dentro do tópico para que nossa equipe possa verificar com mais facilidade, se por algum acaso você já tenha feito alguma compra no servidor utilize o e-mail que você efetuou a compra pois, poderá facilitar no procedimento.
Olá, agradecemos por entrar em contato conosco.
Para que você possa resetar sua senha, entre no servidor e digite a seguinte palavra:
➤ Peixe
Feito isso, deixe abaixo o seu nickname + seu Discord para que nós possamos entrar em contato. Caso apareça uma mensagem falando "Você precisa se autenticar para fazer isso", apenas ignore. Faz parte do procedimento normal.
Estaremos no aguardo de sua resposta!
Atenciosamente,
Equipe MushMC
Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe!
Caso você esteja com problemas relacionadas com login, sugerimos que você veja este tópico, lá tem algumas soluções que podem se aplicar ao seu problema.
Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.
Olá xizaay,
Agradecemos por entrar em contato. Entendemos que você está enfrentando dificuldades para acessar sua conta e mencionou algo sobre resetar os IPs vinculados ao seu nick "xizaay". No entanto, a mensagem parece estar incompleta ou com um erro.
Pedimos gentilmente que forneça mais detalhes ou explique a situação de uma maneira mais clara. Se possível, descreva o problema com mais detalhes para que possamos compreender melhor o que está acontecendo. Isso nos ajudará a fornecer uma orientação mais precisa para ajudar na resolução do problema.
Estamos aqui para ajudar, então sinta-se à vontade para nos fornecer mais informações ou esclarecer melhor a situação.
Olá EuRealskrr,
Agradecemos por entrar em contato e expressar suas preocupações sobre o banimento por extremismo no Build Battle. Entendemos que essa é uma situação delicada e queremos fornecer esclarecimentos da melhor forma possível.
Primeiramente, sobre a sua pergunta "O QUE É EXTREMISMO?", no contexto do servidor, o extremismo refere-se a construções ou ações que possam ser consideradas ofensivas, extremas, ou que violem as políticas do servidor em relação a conteúdo inapropriado.
Quanto à sua situação específica, lamentamos informar que não podemos divulgar detalhes específicos ou prints relacionados à construção que levou ao seu banimento. Isso é feito para preservar a integridade do processo de moderação.
Se você fez um appeal e o mesmo foi negado, isso significa que a equipe de moderação avaliou a situação e concluiu que o banimento foi aplicado de acordo com as regras do servidor. Cada apelo é revisado cuidadosamente, e a decisão é tomada com base nas informações disponíveis.
Recomendamos que, ao participar do Build Battle ou de qualquer outra atividade no servidor, evite construções que possam ser interpretadas como ofensivas ou extremas. Caso tenha mais dúvidas ou precise de assistência adicional, estamos aqui para ajudar.
Olá SikaTriZys,
Parabéns por alcançar a posição de Top 1 na 1v1 Soup na temporada de dezembro! Agradecemos por compartilhar essa conquista conosco.
Quanto à medalha e à transferência do VIP para a conta de nick "pretoes", iremos verificar e processar essas solicitações. Assim que as ações forem concluídas, avisaremos você para garantir que todas as recompensas sejam devidamente aplicadas.
Agradecemos pela sua paciência e compreensão. Se tiver mais dúvidas ou precisar de assistência adicional, estamos à disposição para ajudar.
Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe!
As recompensas para os melhores jogadores do ranking Glad nesta temporada, até 01/01/2024, são as seguintes:
TOP 1: Rank Ultra de 45 Dias + Medalha "TOP"
TOP 2: Rank Ultra de 30 Dias
TOP 3: Rank VIP de 15 Dias
Essas recompensas visam reconhecer e premiar os jogadores mais destacados na classificação Glad. Se tiver mais dúvidas ou precisar de informações adicionais, não hesite em nos contatar. Boa sorte em suas partidas!
Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente, Equipe MushMC.