• Seu nick no Minecraft:
R: Paulo_gamerONE2

• ID da punição (apenas para banimentos):
R: #a894d-10633e

• Descreva com mais detalhes o que aconteceu:
R: Eu sofri uma restrição de IP injustamente. Meu IP é fixo, não dinâmico. Portanto solicito que seja feita a revisão dessa restrição, até porque não foi apresentado sequer motivo para a mesma. A equipe de atendimento disse que não poderia ser feito nada em relação, entretanto não é justo eu pagar uma punição na qual não fui eu quem cometeu. Solicito uma resposta concreta e explicativa.

• Meu nome:
R: Paulo_gamerONE2

• Qual é a minha dúvida:
R: "Sim, se você tentou reiniciar e não alterou é porque ele é fixo. Infelizmente não removemos punições de IP restrito, como falei no tópico anterior, basta aguardar o tempo restante e poderá voltar a jogar normalmente." - Ou seja, terei que sofrer uma punição que não foi eu que cometi? Inclusive nem motivo aparece. Não é justo isso, solicito que a equipe reavalie essa situação.

• Meu nome:
R: Paulo_gamerONE2

• Qual é a minha dúvida:
R: "Só ocorre a alteração no seu IP se ele for dinâmico. Será necessário aguardar o tempo de restrição acabar." - Reposta obtida pela equipe. Então se meu IP não é dinâmico, pois eu fiz o teste e o IP não mudou, o banimento foi aplicado de forma errada.

• Meu nome:
R: Paulo_gamerONE2

• Qual é a minha dúvida:
R: "Seu endereço de ip está temporariamente restrito do servidor por possuir uma ou mais contas banidas vinculadas a ele. Se não é você que esta sendo banido provavelmente isso se deve ao seu modem de internet. Caso ele esteja configurado em ip dinâmico seu endereço é alternado entre os usuários do seu provedor, e o seu ip muda a cada vez que o modem é reiniciado. Nesse caso pode acontecer de você cair com um ip que já estava restrito por culpa de outro usuário da sua rede. Infelizmente como é um processo automático não é possível remover sua restrição, mas você pode tentar alterar seu endereço de ip e evitar que seu modem seja reiniciado."

Esta foi a resposta recebida sobre o meu Appeal, entretanto o modem reiniciou novamente e o IP continuou o mesmo. Gostaria de obter informações sobre.

• Seu nick no Minecraft:
R: Paulo_gamerONE2

• ID da punição (apenas para banimentos):
R: #a894d-10633e

• Descreva com mais detalhes o que aconteceu:
R: Minha internet fica caindo, devido problemas do provedor. Durante minha última queda eu retornei e estava banido. Porém não sei nem o porquê. Solicito a revisão do banimento e o esclarecimento do acontecido.