Olá Melissaforks, a conclusão é a seguinte: O jogador que ofendeu você foi devidamente punido, no entanto, seu silenciamento teve que ser reaplicado porque você de fato burlou a censura e também quebrou as regras do servidor (isso não aparece na sua print). Gostaria de esclarecer também que o ajudante que aparece na sua imagem não foi o responsável pelo seu silenciamento inicial, acho que este é um detalhe importante que deve ser considerado. De qualquer maneira, este mesmo jogador deveria ter sido punido assim que enviou a mensagem chamando você de "rapariga". Como responsável da equipe do Mush, posso afirmar que nós falhamos 100% nesta situação e assumo total responsabilidade pelos erros cometidos.
Este conflito agora será resolvido internamente e agradeço muito pelo seu empenho em repassar essa situação. Sempre que algo parecido acontecer no futuro, por favor, sinta-se livre para continuar questionando aqui, isso nos ajuda a melhorar.