Olá @Morenas Sinto muito pela situação... mas deixa eu te explicar uma coisa, infelizmente sua conta foi mutada e foi ativado o blacklist como você havia visto antes que era sem direito de comprar unmuted e mesmo assim você quis comprar vou recomendar você a mandar um email solicitando o estorno do seu dinheiro tendo em vista que seu mute não será removido. Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Considere que pedidos com mais de 30 dias de compra não serão reembolsados. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.