Olá, @fpzin_drx7.

Não realizamos a transferência caso possua banimento ativo no servidor.

Olá, @fpzin_drx7!

Você não pode transferir ranks de uma conta para outra com qualquer banimento ativo.

Para mais informações, conheça o nosso tópico Atendimento email de vendas.

Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui.

Olá, @fpzin_drx7! Obrigado por entrar em contato conosco.

Nesse caso, remova e adicione sua conta no launcher do jogo.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda.

Você está com um conflito pois acabou de trocar de nick. Você pode tentar deslogar sua conta do launcher e fetuar o login novamente. Porém você deve saber que sua conta está banida do servidor e blacklist (sem direito a unban), então não irá fazer muita diferença para você.

Já te expliquei sua situação. Recomendo que solicite a transferência dos dados da sua conta pirata para outro nick, pois sua conta original está blacklist e não é mais possível adquirir unban. Por favor não repita seu appeal.

O prazo para solicitar revisão do seu banimento já expirou.
Obs: Sua conta pirata, na qual você estava jogando, não possui nenhum banimento. Porém você colocou o mesmo nick em uma conta original que já possuía banimento ativo no servidor.

Oi!
Use o comando /senha junto com seu nick no discord do mush (discord.gg/mush).

Caso tenha outras dúvidas, crie uma nova postagem aqui.