Olá, nós geralmente não transferimos contas piratas para outras contas mais do que uma vez. Você pode tentar realizar sua transferência no mês que vem, mas não é garantido que será aceito.
Posts
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Dúvida #01 -
Como eu etro o mush com minha conta principal?Tópico trancado por falta de resposta.
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Recuperação de contaOlá, como você já abriu uma solicitação e a mesma foi negada, não será possível recuperar sua conta a não ser que você se lembre de sua senha antiga. Aconselhamos que você crie uma nova conta. Sentimos muito por isso.
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Troquei de nick, estava em uso, não consigo entrarOlá!
Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum. -
Capa da OFF NPCOlá, não.
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nn consigo logar pois da erro na minha senhaOlá!
Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando:➤ /senha (seu nickname)
Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
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DúvidaOlá, é um formato de tópico que jogadores podem abrir como "tópico de suporte". Não muda nada de um tópico normal. Está como "unsolved" porque o jogador ainda não marcou que seu problema foi resolvido, embora tenha sido.
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MutadoOlá, o tempo de punição por comércio é 2 dias.
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Troca de senha negada por muitos IPs logadosOlá, solicite sua senha novamente. Conferi o seu caso e você está sim apto para receber um reset de senhas.
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Uso de VM e impossiblidade de criar conta.Olá, infelizmente não é possível liberar especificamente para sua máquina virtual. Este bloqueio é baseado em IPs, se o seu IP estiver banido, então infelizmente não é possível se conectar ao servidor utilizando o mesmo.
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ArenaOlá, não existe nenhuma forma oficial de remover a bússola.
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Troquei meu nick (original) e perdi tudoOlá!
Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum. -
Dúvida na migraçãoOlá, sim.
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Letras coloridas aqui no fórumOlá, este é o formato que deve ser seguido: %(#CÓDIGO DA COR)[Mensagem aqui]
Você pode ver os códigos das cores através deste site: https://www.flextool.com.br/tabela_cores.html
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Erro no siteOlá @2616, pelo que conferi aqui, sua conta foi migrada de "joaaopedroof" para "Liminhaxitt", por isso seu nickname anterior estava constando como inexistente. Essa migração foi solicitada no e-mail de contas.
Também pude ver que você já conseguiu acessar a loja, já que adquiriu o rank desejado. Que bom que seu problema foi resolvido!
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não consigo ver as minhas winsTópico trancado por falta de resposta.
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Partner denunciando com print forjadaPrimeiramente: Não ocorreu injustiça nenhuma, já que seu amigo nem foi punido.
Segundo: Seu amigo NÃO enviou o Discord dele na área de atendimento (https://forum.mush.com.br/topic/260431), por isso a resposta da nossa equipe foi que a mensagem foi realmente enviada, porque realmente foi, por uma conta com o nome dele.
Terceiro: O Partner não é o mesmo jogador que ofendeu você dentro do jogo.
Quarto: O Partner reportou o ID da conta falsa, não do seu amigo. Nenhum erro aqui.
Por favor não venha no fórum falar para "fazermos nosso trabalho melhor", já que agimos perfeitamente nessa situação com base em todas as informações que nos foram fornecidas. O jogador reportado foi punido corretamente, assim como foi denunciado.
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Pedido de transferência de statusOlá!
Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas, portanto, só prossiga se a conta que você quer transferir for pirata.Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
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Cor de clãOlá, sim, na segunda vitória os membros do clan podem escolher a clantag para outra clan.
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esqueci minha senhaOlá, agradecemos por entrar em contato conosco.
Para que você possa resetar sua senha, entre no servidor e digite a seguinte palavra:➤ Peixe
Feito isso, deixe abaixo o seu nickname + seu Discord para que nós possamos entrar em contato. Caso apareça uma mensagem falando "Você precisa se autenticar para fazer isso", apenas ignore. Faz parte do procedimento normal.
Estaremos no aguardo de sua resposta!
Atenciosamente,
Equipe MushMC