Olá, @dyckzl.
Skin.
Vamos lá, você está punido por Skin Inapropriada, logo não consegue alterar sua skin. Essa punição é de 30 dias, e você foi punido no dia 11/02/23, então não se passou o tempo para a punição finalizar.
Mute e jogadores usando trapaças.
Se acontecer de você ser mutado novamente e achar que foi injusto, o recomendo é fazer um appeal aqui em nosso fórum, assim sua punição vai ser analisada.
Em relação aos diversos hackers que você citou no tópico, recomendamos que sempre utilize o comando /report <jogador> <motivo> e se tem provas, denunciar aqui no fórum. Jogadores utilizando trapaças são sim punidos, você pode estar acompanhando em tempo real através do seguinte link https://mush.com.br/r/HoOulI.
Tag no Discord
Me marque no Discord e fala que veio do tópico de atendimento, que vou auxiliar você a conseguir sua tag no Discord.
Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.