Já vai fazer dois dias que não tenho resposta sobre o pedido de reembolso que fiz diretamente no email do MUSH, responderam a primeira vez mas não a segunda! Quero o meu reembolso ou retirem o ban aplicado na minha conta!

Provas: https://prnt.sc/wTnfMl1wIAyN
Provas: https://prnt.sc/RDQsWBmV0dcI

Eu comprei o unban para a minha conta kikiell mas até agora a mesma não foi desbanida. Por favor removam o banimento da minha conta

• Meu nome:
R: Daniel

• Qual é a minha dúvida:
R: Quero pedir o meu reembolso do unban que eu comprei hoje.
E gostaria de saber se é possivel eu falar com algum staff por call no discord para que me poçam esclarecer algumas coisas

• Meu nome:
R: Daniel
In GAME: KickElls
Antigo Nick: Kikiell

• Qual é a minha dúvida:
R: Erro do mine: https://prnt.sc/ioysOvPzvFzl

Estou com um problema que é o seguinte.
Não consigo entrar no servidor com a minha conta nova do mine pirata, pq existe uma conta ja criada por mim com o mine full acesso que esta banida(porem essa conta banida eu comprei o unban mas não consigo entrar com ela porque as contas semi full acesso foram suspenças pela mojang até que o usuário migre a sua conta. MAS EU N CONSIGO MIGRAR A CONTA PQ É SEMI FULL E EU NÃO TENHO ACESSO AO EMAIL)

Essa foi a primeira resposta vossa: https://prnt.sc/lizRajCAcmzA

• Meu nome:
R: Daniel
In Game: Kikiell

• Qual é a minha dúvida:
R: Minha conta tinha sido banida então eu comprei o unban hoje, mas como as contas semi-full pararam de funcionar estou usando o minecraft pirata para jogar. Mas não consigo entrar no servidor por algum motivo, talvez a minha conta ainda foi foi desbanida.

Nick no Minecraft: Kikiell
Motivo do banimento: Uso de Trapaça
Por que devemos te desbanir: O banimento foi injusto. Eu sou Angolano e jogo a mais de 140ms e no dia que fui banido eu estava mais lagado que o normal, meu ping estava auxilando entre 200ms e 300ms, eu estava em uma partida de skywars e fui banido.

• Seu nick no Minecraft: Kikiell

• ID da punição (apenas para banimentos): #a726d

• Por que devemos remover sua punição: Primeiramente eu não entendi o motivo da minha punição, eu jogo desde sempre a 120ms por causa da minha localização (sou Angolano), e a minha internet não é muito boa, as vezes ela fica auxiliando entre 120ms para 200ms e isso muda totalmente a gameplay tanto para mim quanto para o player que estou enfrentando, tento atrasos no meu kb... mas de qualquer forma eu não deixo de jogar no mush pelo fato de ser o único servidor q para mim é realmente jogavel. Pois os outros servidores são muito lagados para mim. Eu não acredito que esse ban foi feito por um staff, acredito q seja algum bot do servidor ou algo. Mas enfim, acho que o mush deveria tomar mais atenção aos jogadores internacionais que tem, podem ser uma minoria mas eles existem e esse tipo de banimentos é completamente injusto.

Sobre o próprio dito. Eu estava em uma partida de skywars e fui banido no meio da partida, não tem muito oq dizer! Por favor quero provas do meu ban!