Olá, @custodire, obrigado por entrar em contato conosco.

Sua punição foi aplicada corretamente! A área de atendimento não é destinada para appeal de punições.

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Olá, você foi mutado por homofobia e seu mute não será removido.

Olá!
Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
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🟩 Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA.

🟩 Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA.

🟩 Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA.

🟩 Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA.

🟥 Olá jogador(a), sua denúncia foi NEGADA pelo(s) motivo(s) abaixo:

As provas foram insuficientes (falta de contexto, vídeo curto, palavra solta no chat, qualidade ruim, etc);

🟩 Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA.

Olá, @custodire, obrigado por entrar em contato conosco.

Em primeiro lugar, é importante esclarecer que o uso de palavrões, por si só, não acarreta punições dentro do servidor. O conteúdo sexual explícito não está correlacionado ao uso de palavras de baixo calão, mas sim à linguagem que expõe de forma explícita a sexualidade.
No que tange às palavras "bosta" e "lixo", houve um equívoco na sua informação; tais palavras não são censuradas. Entretando, seu emprego pode resultar em punição caso sejam consideradas ofensivas, como ocorreu no tópico mencionado por você.
Em relação à punição por spam, conforme o regulamento, é necessário que o jogador repita a palavra mais de três vezes, o que não se verifica no tópico em questão, razão pela qual a denúncia foi negada.
Caso considere que essas palavras devam ser censuradas, sugerimos que faça uma proposta através do nosso Discord: discord.gg/mush.

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🟩 Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA.

🟩 Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA.

🟩 Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA.

🟥 Olá jogador(a), sua denúncia foi NEGADA pelo(s) motivo(s) abaixo:

O jogador não cometeu nenhuma infração;

🟥 Olá jogador(a), sua denúncia foi NEGADA pelo(s) motivo(s) abaixo:

O jogador não cometeu nenhuma infração;

🟩 Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA.

🟩 Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA.

🟩 Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA.

Olá, @custodire, obrigado por entrar em contato conosco.

Se suas denúncias estão demorando estão fazendo uma análise mais profunda da mesma.

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Oi!
A punição na categoria de spam ou flood acontece em caso de uso repetido de caracteres ou mensagens, e também em caso de mensagens indesejadas sobre possíveis atos de phishing/golpes.

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