Reembolso
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Olá, @cwjq
Para solicitar um reembolso de uma compra realizada no servidor, você deve resolver a questão com a plataforma na qual você comprou. Por exemplo, se você comprou pelo método de pagamento "MercadoPago", você deve entrar em contato com o suporte do MercadoPago para resolver seu desejo. Se você utilizou PIX para realizar a compra e deseja reembolso, neste único caso você deve entrar em contato com [email protected] enviando o comprovante de pagamento e número do pedido.
Os jogadores que compraram produtos na loja e desistiram da compra podem solicitar reembolso seguindo o seguinte modelo:
Título do email:
Solicitação de reembolso (NUMERO DO PEDIDO)Corpo do email:
Quero pedir reembolso do produto que comprei.
Meu nickname atual:
Número do pedido:
Pix para reembolsoPara mais informações, clique aqui.
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Bem, tente entrar em contato com eles, no email ou no forum.