Topíco de tira dúvidas | Formação de novos minihelpers
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Olá lindos e lindas!!! Neste topíco colocarei as perguntas mais feitas no discord, desde já se você tiver uma dúvida aperte ctrl + f e escreva sua dúvida, se sua dúvida estiver no topíco já vai te ajudar:
Esqueci minha senha, troquei meu nick original e tá pedindo senha. O que eu faço?
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Crie um ticket na categoria Área de atendimento ou marque um staff no chat Conversa no discord do mush.
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Nos casos de troca de nick, você deve remover sua conta do laucher e depois colocá-la denovo. (Caso não funcione marque um helper ou moderador para te ajudar na recuperação de senha)
Quero transferir meu vip para outra conta, comprei algo na loja com o nick errado, quero pedir reembolso de uma compra.
- Leia este topíco feito por um admin do mush: https://forum.mush.com.br/topic/145928/atendimento-email-de-vendas
Lendo o topíco você observará que você deve mandar um email para [email protected] colocando as informações necessarias.
(No discord você pode usar o comando !transferencia no canal de comandos)
Fui banido/mutado injustamente
- Nestes casos você precisa fazer um appeal, leia o topíco de como criar um appeal antes de criar o appeal:
https://forum.mush.com.br/topic/38581/ban-appeal (Ban)
https://forum.mush.com.br/topic/38577/mute-appeal (Mute)
https://forum.mush.com.br/topic/56219/revisão-de-eventos (Kick em eventos)
(No discord você pode usar !appeal no canal de comandos)Como altero a cor do meu nick nos leardboards?
- Primeiro é necessario ter um rank ultra ou superior, logo após use o comando /tag perfil e a tag que você deseja.
Quero trocar meu nick mas sou pirata, comprei mine original mais eu era pirata, perdi meus stats, minha skin não aparece ou não consigo remover a skin da biblioteca do mush, eu sou pirata e algum original colocou o mesmo nick que o meu.
- A solução para todos estes casos podem ser encontrados neste topíco:
https://forum.mush.com.br/topic/43053/migração-de-contas
Você deverá mandar um email para [email protected] com as informações necessarias.
(No discord você pode usar !contas ou !conta no canal de comandos)
Como entro na staff? Como faço uma sugestão para o servidor?
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Caso você ache que está pronto para ingressar na equipe, você deve enviar seu formulário para [email protected] com as respostas das perguntas que estão descritas neste topíco:https://forum.mush.com.br/topic/39532/aplicação-para-helper (Equipe de moderação)
https://forum.mush.com.br/topic/41229/aplicação-para-builder (Equipe de construção)
(No discord você pode usar !form no canal de comandos) -
Para fazer uma sugestão você deve entrar no discord oficial do mush, segue o link: https://discord.com/invite/pFJKcUZ
Logo após fazer o registro, procure pelo canal Sugestões e aperte em nova postagem e faça sua sugestão.
Quaisquer dúvidas que não estejam explicitas neste topíco, você pode comentar para que na parte 2 eu coloque-a, obgd pela leitura!
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Brabo
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@TheMad_Pro Obrigado
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Tópico extremamente necessário, parabéns pelo empenho!
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Ótimo tópico Wieno! Parabéns.