Assuntos resolvidos

@hanzdl Devido à mudança no serviço de pagamentos, alguns pedidos de reembolso podem levar um tempo maior do que o previsto inicialmente. No entanto, garantimos que você receberá seu reembolso, sem exceções.

Boa noite, @YlukzBW Agradecemos seu interesse em nossa equipe e desejamos boa sorte. Veja como se aplicar clicando aqui e veja dicas aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @heloisaa! Em relação ao Remouse, ele é um programa que grava e repete automaticamente os movimentos e cliques no mouse. Ele é usado para automatizar tarefas repetidas, como clicar, fazer recraft, refil, entre outros, sem a necessidade de fazer manualmente. Resumindo tudo, o Remouse nada mais é do que um macro de ações. Sobre as prints, não entendi muito bem do porque colocou as mesmas aqui, no momento em que você mandou a mensagem eu estava bastante ocupado e tentei te responder na melhor forma. Não é que não sabemos é que nem sempre estaremos 100% ali para ajudar o mesmo, espero que tenha compreendido o que é o Remouse, peço perdão por não ter respondido da melhor maneira no momento. Qualquer dúvida, sinta-se livre de criar um novo tópico.

Boa noite, @LoveLucy O nick "LoveLucy" está banido, por isso não foi feito a troca, caso você tenha adquirido unban, é recomendado que você entre nessa conta para que possa atualizar e o seu ban seja removido. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Boa noite, @yodasxz_ Não é possível migrar os stats de conta ORIGINAL para ORIGINAL. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! @thurmanis Infelizmente não temos appeal para discord, mas se a punição foi no jogo solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá @fpzin_drx7! Você já foi orientado no que fazer, já foi explicado para você que você não tem nenhuma punição ativa. Veja os tópicos anteriores e faça o que se pede. Se mais tópicos sobre o assunto forem criados, será desconsiderado e poderá resultar em uma punição.

Olá! Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá @FidelesBW! O prazo de resposta é de 20 dias. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.

Olá, @Murtigo! Peço que troque seu nickname, esse erro acontece quando tem um original com esse seu nickname. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá @lxcombed! Não tem um prazo de resposta para o email de migração, peço que tenha paciência. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.

Olá! @otioalcolatra Você quebrar uma regra apenas porque viu alguém fazendo não é uma justificativa. Em caso de dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @Teteu25xx11 Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @EuReal! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! @rtz_pojav É necessário ter o comprovante para realizar o procedimento, você pode tentar enviar o e-mail apresentando apenas o número de pedido, mas não garanto que vai dar certo. Corrigindo o que eu disse no último tópico: Você precisa do comprovante e o número de pedido. Para saber qual é o número de pedido, use o comando /acc no jogo ou visualize ele no e-mail que você recebeu ao comprar o Ultra em nossa loja. Em caso de dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @soares9952 Solicite seu rank Partner aqui. Não coloque o @ do seu canal mas sim o link. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! @PoxaPedrin Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! @PoxaPedrin Em breve você obterá a resposta. (Você sabia que enviar o e-mail de forma correta faz você obter a resposta mais rapidamente). Em caso de dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @rtz_pojav A resposta está no outro tópico que você criou. Deus te abençoe! Atenciosamente, Axtta!