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Assuntos resolvidos

39.9k Tópicos 88.3k Posts
  • unbanaan

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    sorienniS
    Olá, @ZedDKS! Infelizmente não tem o que fazer, sua conta está na blacklist, espero que compreenda. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • Unban

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    sorienniS
    Olá, @FiTzX8763! Sem problemas! Você pode sim comprar Unban. Clique AQUI para ir direto a nossa loja do servidor. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • rembolso

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    sorienniS
    Olá, @cafezin! Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Fake lag boxing

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    AxttaA
    Olá! @godexe2222 Para reportar um jogador usando trapaças, clique aqui, saiba que é importante ter provas concretas contra o jogador, (vídeos). Espero que tenha ajudado e se houver mais alguma dúvida, crie um novo tópico.
  • ajuda pliss

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    sorienniS
    Olá, @Luizin007! Provavelmente esse nickname já tem um login em nosso servidor, recomendo que você mude colocando um improvável de alguém usar. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • "este nickname ja esta sendo utilizado por um jogador original" urgente 😭

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    sorienniS
    Olá, @gsutavoxx31! Peço que remova sua conta do seu client/launcher e entre nela novamente. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • meu mush ta lagado desde hoje cedo

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    sorienniS
    Olá, @dsajdwijaiodjwao! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • transferir status

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    sorienniS
    Olá, @MIGUEL20304502! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • ultra

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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Sim, todos os ranks de nossa loja são permanentes, com exceção do rank Ultra+. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • Paulo

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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Você possui, atualmente, #1 de BANS e #0 de MUTES. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • Conta Scammada

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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. A responsabilidade sobre sua conta é inteiramente sua, nesse caso não podemos fazer nada. Caso queira tentar, poderá mudar sua senha entrando no servidor e digitando /mudarsenha ou /senha em nosso Discord. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • So isso

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    AxttaA
    Olá! @60yang Nós realmente alteramos a forma de pagamento, não tem mais essa forma de pagamento e é intencional, então aconselho que compre através de outra. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • OII

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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Você e os envolvidos poderão sim ser punidos por darem ou aproveitarem kills gratuitamente.e Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • unban

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    imChicoI
    Boa noite @KIWIIIIii__! Como não recebi resposta, irei encerrar o atendimento por aqui. Qualquer coisa é só criar uma nova postagem aqui na área de atendimento. Atenciosamente, Chico!
  • quero redefinir a mininha senha

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    tonyT
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Minecraft original transferência

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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Estatísticas de contas originais não são transferíveis, apenas: Pirata -> Pirata ou Pirata -> Original. Porém, você conseguirá transferir seus ranks, confira nesse tópico. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • Login sendo minecraft original.

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    tonyT
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Procure o tópico: 3. Sou um jogador ORIGINAL e não consigo remover as skins da biblioteca do servidor, perdi minhas estatísticas, o servidor está pedindo algum /login que não coloquei ou não consigo mais logar após trocar o nickname de uma conta original. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • duvida sobre id de compra

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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Clique aqui para conferir o tutorial de como achar o número do seu pedido. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • Conta

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    tonyT
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • autenticaçao

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    tonyT
    Apaguei a print para evitar roubos de conta. Entre no servidor e utilize o comando /login e a nova senha que foi disponibilizada pelo Discord. Ao conectar, com sua nova senha, utilize o comando /mudarsenha e escolha uma nova senha, de sua preferência.